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发布时间:2023-10-21 13:12:36

[单项选择]存款机夹钞退款必须存入(),还应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款,凭条的客户签名栏由()办理退款。
A. 客户任一卡中;客户签名确认
B. 存款夹钞的卡号;管机员注明:夹钞退还:××管机员代填
C. 存款夹钞的卡号;客户签名确认
D. 客户任一卡中;管机员注明:夹钞退还:××管机员代填

更多"存款机夹钞退款必须存入(),还应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款,"的相关试题:

[单项选择]当存款机发生夹钞,可以应客户要求当时办理退款夹钞类型()。
A. 经核对夹钞确属客户,异常代码为JF
B. 经核对夹钞确属客户,异常代码为SF
C. 经核对夹钞确属客户,异常代码为AT
D. 经核对夹钞确属客户,异常代码为AF
[单项选择]当存款机发生夹钞,不能应客户要求当时办理退款夹钞类型()。
A. 经核对夹钞确属客户,异常代码为RT
B. 经核对夹钞确属客户,异常代码为SF
C. 经核对夹钞确属客户,异常代码为WF
[判断题]对于循环机夹钞客户要求当场退款的,必须提供客户通知书,否则不办理当场退款。退款时,客户通知书背面由客户签字确认,并作退款凭条附件。
[多项选择]款机夹钞时,以下哪些情况不允许当场办理退款()。
A. 无存款客户通知书
B. 存款客户通知书“取消”处打印有“AT”
C. 存款客户通知书“取消”处打印有“JF”
D. 通知书上只在“取消”处打印“???”
[多项选择]活期存取款业务差错调整处理要点为()。
A. 业务撤销遵循资金从哪里来回哪里去的原则
B. 活期存取款业务差错调整为全额冲正业务
C. 原作为资金去向的户口如已经户口冻结或活动资金不足不能进行冲账
D. 原资金去向是挂账单、现金单,如冲账时该挂账单、现金单资金不足,仍然可以冲账成功,但系统会生成相应金额反方向的挂账单。这种情况下办理冲账,业务主管应审核原资金去向生成的挂账单、现金单用途,不能造成招商银行代垫客户资金的情况
[多项选择]所有从自助设备取出的夹钞及处理应登记《招商银行自助设备夹钞登记簿》,且记录内容()真实准确,以防与客户发生纠纷时提供事实依据。
A. 位置
B. 张数
C. 面额
D. 时间
[单项选择]存款机出现夹钞,打印的客户通知书取消栏标示取消的原因代码为()时,经核实相符后,可当时退款。
A. RT
B. AT
C. DF
D. VF
[多项选择]关于夹钞处理,说法正确的是()。
A. 应在现场监控镜头下逐张核点,并换人复核
B. 取出夹钞或客户投诉夹钞并填写了“招商银行自助设备异常情况受理表”时,必须在“招商银行自助设备夹钞登记簿”上记录夹钞查处情况
C. 客户要求当场退款的,必须提供客户通知书,否则不办理当场退款
D. 退款时,客户通知书背面由客户签字确认,并作退款凭条附件
[多项选择]对于夹钞的管理下列说法正确的是()。
A. 取出设备夹钞必须在监控镜头下逐张核点并换人复核
B. 对于取的夹钞不能当时办理退款的,应用信封封存并双人在信封骑缝处双人签名
C. 将封好的夹泖存放入保险柜内
D. 夹钞引起的设备故障应在夹钞设备中查看并记录最后一笔业务的卡号、流水等
[多项选择]对存款机夹钞处理描述正确的有()。
A. 退款必须存入存款夹钞的卡号
B. 退款时应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款
C. 客户要求当场退款的,必须提供客户通知书,否则不办理当场退款
D. 退款完毕应在“招商银行存款机夹钞登记簿”注明处理结果
[多项选择]关于夹钞处理以下描述哪些是正确的()。
A. 应在现场监控镜头下逐张核点,并换人复核
B. 清机时间发现的夹钞,应并入清机取出的剩钞一同核对库存
C. 凡从自助存取款设备取出的夹钞,应在“招商银行存款机夹钞登记簿”记录夹钞的位置、张数、面额、时间、经办等情况
D. 夹钞引起设备故障的,还应在夹钞设备中查看第一笔业务的卡号、流水等相应记录
[多项选择]活期存现人民币100元,经办员错记成1000元,发生短款900元,应做以下帐务调整()。
A. 进入“现金长短款”模块挂账,产生人民币900元应收挂账单A
B. 进入“现金长短款”模块挂账,产生人民币1000元应收挂账单A
C. 进入电脑系统“卡/折存取现冲账”模块进行活期存现冲账,产生应付挂账单B和个人冲账业务凭证
D. 通过销账系统把生成的两张挂账单A和B对销,再将未结清挂账单B中的剩余金额100元通过“一卡通/存折存款”模块或“手工销账”将100元补到客户的账户中
[单项选择]结算类存款是指具备支付结算功能,可以借助各类支付结算工具对外办理资金收付的存款,如人民币的单位活期存款、()等。
A. 单位定期存款
B. 个人结算存款
C. 个人活期储蓄存款
[单项选择] 在编制现金流量表时,下列现金流量中属于经营活动现金流量的有()。 Ⅰ当期缴纳的所得税 Ⅱ收到的活期存款利息 Ⅲ发行债券过程中支付的交易费用 Ⅳ支付的基于股份支付方案给予高管人员的现金增值额
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
E. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
[判断题]申请表上的持卡人签名栏可以由他人代为签名。()
[判断题]金融IC卡如果带有常规借记或贷记功能,无需在背面签名栏签名。
[多项选择]金融IC卡如果在带有()情况下需要象磁条卡一样在背面签名栏签名。
A. 常规借记功能
B. 常规贷记功能
C. 理财功能
D. 电子现金功能
[判断题]金融IC卡如果带有常规借记或贷记功能,则需在背面签名栏签名。
[判断题]卡片背面签名栏是空白时,应立即没收卡片。

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