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[单项选择]（）与企业生产相关的各种物质设施、厂房建筑以及员工的生活娱乐设施等。
A. 企业标志
B. 企业形象
C. 企业容貌
D. 企业环境
[多项选择]如何让员工对企业产生归属感（）
A. 让员工感受到企业的关心
B. 企业给员工提高企业理念
C. 企业提供良好工作环境
D. 必要的奖惩措施
[单项选择]某企业领导喜欢政治学习，把企业员工参与政治学习次数作为考核员工的一项重要指标。从绩效指标设计上来看，绩效指标设计存在（）问题。
A. 指标太多
B. 指标信度不够
C. 指标污染
D. 指标缺失
[单项选择]为了有效激励在职员工进行创造性劳动，并使员工对企业产生持久的凝聚力，而愿意为其长期服务，必须安排员工福利计划。持有这个观点的角度是（）
A. 从企业人力资源管理看
B. 从企业节省管理成本看
C. 从企业享受税收优惠角度看
D. 从监管者的利益出发
[单项选择]在国外员工福利制度产生与发展的早期阶段，企业主要基于自身的利润动机来制定员工福利计划，员工对自己的福利也没有过高的要求。不属于这个阶段的主要标志性事件的是（）
A. 劳工保护措施的初创及一系列相关法律的颁布
B. 私人退休计划的诞生
C. 团体保险业务异军突起
D. 社会保险制度的建立
[判断题]员工的需要是产生激励的根本原因，因此企业管理者为激励员工应多了解员工的需要。
[单项选择]企业员工学习培训，应坚持四个结合，你认为其中最重要的结合是什么？（）
A. 在职培训与脱产培训相结合
B. 集中培训与分散培训相结合
C. 全员培训与专业培训相结合
D. 基础培训与重点培训相结合
[单项选择]企业为员工提供的各种补助津贴和保障服务统称为（）
A. 基础薪酬
B. 激励薪酬
C. 要素薪酬
D. 福利薪酬
[判断题]企业外部信息指企业以外产生的与本企业相关的各种环境信息。
[多项选择]企业应当尊重员工人格，维护员工尊严，杜绝（）等各种歧视，保障员工身心健康。
A. 性别
B. 民族
C. 宗教
D. 年龄
[多项选择]以下做法有利于缓解企业在解雇员工时可能产生负面影响的是（）。
A. 突然、快速地办理解雇手续
B. 允许被解雇员工拿走公司一定数额的财物以作为补偿
C. 解雇决策的理由要充分、公正
D. 要与被解雇员工进行及时、充分地沟通
[多项选择]企业良好的质量文化会对企业员工士气、产品质量以及企业绩效产生积极正面的影响。总的说来，质量文化具有（）功能。
A. 凝聚
B. 约束
C. 启蒙
D. 辐射
E. 服务
[判断题]企业员工食堂只能为企业员工提供服务，不得为企业外来人员提供服务。
[单项选择]员工把个人目标与企业目标结合起来，形成目标链，从而对员工产生激励作用的是（）
A. 目标激励
B. 机遇激励
C. 荣誉激励
D. 感情激励
[单项选择]国家电网公司提出，电网企业要做学习型组织，员工要做（）员工。
A. 知识型
B. 学习型
C. 创新型
D. 进取型
[单项选择]经理层更重要的是发挥（）职能，使得企业的员工之间、员工与上级之间产生合作预期，进而使得一盘散沙变得有“凝聚力”和“价值创造力”。
A. 决策
B. 专业技术
C. 规划
D. 组织协调
[多项选择]要让员工对企业产生归属感，就要（）。
A. 对员工要有必要的奖惩措施
B. 应该让员工觉得企业是关心自己的
C. 企业应该给员工提供一个正确的价值观和世界观，即一种企业理念
D. 企业应该提供一个良好的工作环境
[单项选择]管理者充分考虑雇员福利，实施各种计划以赢得员工对企业的忠诚，培养员工对企业的献身精神，具有这种管理理念的管理模式是（）
A. 剥削型模式
B. 宽容型模式
C. 合作型模式
D. 自主型模式
