更多"容易引起经营资源和注意力的分散以及顾此失彼，这是差异化营销策略的一个不"的相关试题:
[填空题]客户服务的差异化分析主要包括：（）差异化、客户服务手段差异化、（）差异化、客户服务形象差异化四个方面。
[判断题]比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。
[判断题]中国石油昆仑加油卡采用高起点的差异化营销战略，从产品差异化到服务差异化到营销手段的差异化实施卡片营销。
[判断题]在进行产品差异化时，横向差异化和纵向差异化不能同时进行。
[多项选择]实施差异化战略应具备的资源和技能包括（ ）
A. 强大的研发能力
B. 在可行的情况下采用廉价的劳动力
C. 能够获得销售商的有力支持
D. 很强的市场营销能力
[判断题]有效益扩大3G覆盖广度和深度，做好资源优化和配置，打造宽带化、智能化、差异化的移动网络。
[单项选择]比较常见的差异化类型主要有水平差异化和（）。
A. 横向差异化
B. 纵向差异化
C. 内差异化
D. 外差异化
[判断题]对客户进行差异化服务主要是指服务质量的差异化。
[单项选择]对客户进行差异化服务，主要是指为客户服务内容的差异化，而不是指服务质量的差异化。所以，对客户的服务要体现（）的原则。
A. 一致性、平等性
B. 差异化
C. 差别化
D. 分类划分
[简答题]在产品差异化策略中，产品差异化可以通过哪些方法来实现？
[单项选择]采用差异化战略的组织采取的人力资源管理措施应当是（ ）。
A. 精简劳动力队伍
B. 将工作说明书定得更加宽泛，以获得员工更大的创造性
C. 确定关键员工，并制定特殊的人才保留战略
D. 采用内部差距较大的薪酬系统
