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[单项选择]下列哪项基金交易是必须到柜面办理的？（）
A. 认购
B. 赎回
C. 定投
D. 基金交易账户销户
[判断题]客户持活期存折办理业务可以通过柜面或是自助设备进行交易。
[多项选择]客户通过柜面委托进行外汇宝交易时，须填写中国农业银行外汇宝交易申请书（一式两联），连同借记卡一起交经办柜员，柜员应重点审核申请书中（）等字迹有无涂改，内容是否完整、正确。
A. 借记卡卡号
B. 申请日期
C. 买卖的货币币种
D. 金额
E. 性质
[判断题]投资者已通过基他代销机构开立基金账户，在宁波银行进行基金交易前必须登记交易关系（即开立交易账户）。
[判断题]对于交易处理中心处理的业务流水，可以通过ACE柜面进行冲正。
[多项选择]以下柜面哪些交易必须刷卡（）。
A. 激活
B. 预借现金
C. 密码申请/重置
D. 自扣还款账号维护
E. 现金还款
[单项选择]在开放式基金业务中，以活期存折为介质的基金业务，必须通过（）交易渠道进行。
A. 高柜
B. 低柜
C. 网银
[多项选择]查询密码可以通过柜面或（）进行重置。
A. 网上银行
B. 电话银行
C. 自助查询终端
D. 手机银行
[判断题]网上银行交易与柜面交易一起纳入统一的反洗钱监控系统，由系统以客户为单位进行大额交易和可疑交易数据筛选并经人工判断后，形成大额交易和可疑交易报告。
[多项选择]新柜面交易中的“交易任务查询”主要用于新柜面（）业务的查询。
A. 授权交易
B. 验印情况
C. 审批情况
D. 复核情况
[判断题]通过柜面办理的临时挂失解除挂失时必须回挂失网点办理。（）
[多项选择]银联柜面通业务是指客户通过银行柜面，利用现有的银联网络系统，实现银行卡在柜面进行跨行（）等通存通兑业务操作。
A. 余额查询
B. 存款
C. 取款
D. 转帐
[单项选择]各网点应（）对集体开户的交易情况进行检查，对于开立后当月没有通过招商银行柜面办理代发或代扣的账户进行抽查。
A. 每月初
B. 每季初
C. 每月末
D. 每季末
[单项选择]当持卡人通过柜面或自助交易渠道办理理财卡交易时，连续输错（）次密码，系统自动把该卡的“凭证使用状态”设置成“密码错误超限”的非正常状态。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[单项选择]柜面受理的三省一市汇票必须通过（）结算方式。
A. 手工交换
B. 大额支付系统
C. 小额支付系统
D. 实时清算系统
[单项选择]柜面业务计量标准化统计时，综合考虑柜面交易业务的耗时及（），设定每个交易的标准折算系数，建立统一的柜面业务计量标准。
A. 业务类别
B. 业务代码
C. 客户等候时间
D. 复杂程度
[多项选择]以下哪些个人网银业务必须到柜面办理（）
A. 网上转账汇款
B. 外汇买卖
C. 网上交易短信保护
D. 网上贷款
[多项选择]柜员银银平台柜面互通业务时，当交易成功后发现交易有误时可以使用3237交易进行错账冲正交易的是（）
A. 当日存款交易
B. 当日取款交易
C. 当日账转交易
D. 隔日存款交易
