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[单项选择]保险市场营销外部环境不包括（）
A. 人口环境
B. 经济环境
C. 政治法律环境
D. 社会公众的影响力
[多项选择]在谋划和制定市场营销战略之前，必须充分分析外部环境，外部环境包括（）。
A. 竞争对手的情况
B. 社会与经济情况
C. 人文与自然情况
D. 法律与政策情况
[判断题]市场营销组合是对企业外部环境因素的组合与运用。
[单项选择]下列商业银行市场营销的特征不包括（）
A. 关系营销比陌生营销更重要
B. 整体营销比单项营销更重要
C. 品牌营销比产品功能营销更重要
D. 直面营销比广告营销更重要
[单项选择]影响人事工作的外部环境因素不包括（）。
A. 科技进步
B. 经济发展
C. 法律环境
D. 组织结构
[判断题]企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
[单项选择]在市场营销系统中，主要用于了解外部环境发展趋势信息的子系统为（）。
A. 内部报告系统
B. 市场营销调研系统
C. 市场营销情报系统
D. 市场营销分析系统
[单项选择]影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括（）。
A. 劳动力市场的结构
B. 企业文化氛围的营造
C. 劳动者的择业意识
D. 竞争埘手的人力资源情况
[单项选择]市场营销不包括下列（）。
A. 营销是一种创造性行为
B. 营销是一种自愿的交换行为
C. 营销是一种人们需要的行为
D. 营销仅是一个买卖过程
[单项选择]企业战略分析中，外部环境的分析不包括（）。
A. 市场细分
B. 行业组织分析
C. 供应链分析
D. 竞争对手分析
[判断题]组织的外部环境分为一般外部环境和特殊外部环境。
[单项选择]市场营销计划的控制不包括（）。
A. 季度计划控制
B. 效率控制
C. 年度计划控制
D. 战略控制
[单项选择]市场营销调研的内容不包括（）。
A. 市场需求
B. 商标申请
C. 分销调研
D. 价格调研
[单项选择]职位分析需要收集的建设项目管理的内外部环境信息不包括( )。
A. 社会政治
B. 工作性质
C. 建设项目参与方
D. 文化环境
[单项选择]当前国内企业所面临的外部环境，不包括下列哪一项？（）
A. 经营方式全球化
B. 管理手段信息化
C. 核心竞争力知识化
D. 企业资源多元化
