更多"某保险公司决定通过定性的绩效衡量方法来评估其自身客户服务功能,其可采用"的相关试题:
[单项选择]企业综合绩效评价由财务绩效定量评价和管理绩效定性评价两部分组成。以下指标中属于管理绩效定性评价指标的是()。
A. 盈利能力
B. 资产质量
C. 债务风险
D. 社会贡献
[判断题]对执法人员的绩效应通过总体定性判断来考核。
[多项选择]日常绩效考核可采用形式包括()
A. 关键业绩指标考核
B. 个人述职
C. 上级评价
D. 全体投票
[判断题]在综合绩效评价体系中,管理绩效定性评价指标的计分一般应用功效系数法计分原理。
[多项选择]高效液相色谱法的定性可采用以下哪些方法?()
A. 保留时间定性
B. 标准样品添加法
C. 不同波长下的吸收比
D. 紫外谱图扫描
[判断题]绩效沟通的效果在一定程度上决定着绩效管理的成败,绩效监控也是绩效沟通最集中的阶段。
[单项选择]()可采用定性分析法对方案进行粗选,舍弃明显不合理的方案。
A. 概略评价
B. 总体评价
C. 集中评价
D. 详细评价
[判断题]供应链绩效评价只有定量指标,没有定性指标。
[简答题]通过生产者用户对各个供应商的绩效评价,决定什么?
[多项选择]在进行绩效考核中,定性数据主要采用()进行记分。
A. 等级量化法
B. 量表法
C. 模糊打分法
D. 专家评定
[填空题]()是用来衡量绩效目标达成的标尺,即通过对绩效指标的具体评价来衡量绩效目标的实现程度。
[单项选择]决定绩效评估方式是()
A. 任职者特点
B. 绩效评估标准
C. 岗位特点
D. 绩效评估内容
[单项选择]在绩效管理过程中对员工进行指导时,可采用的方法不包括()
A. 辅导
B. 反馈
C. 考评
D. 激励
[单项选择]如若绩效指标的跟踪和监控耗时过多,可采用的改进措施为()。
A. 缩短考核周期
B. 增加人力、物力
C. 设计更为全面的指标
D. 采用信息化的网络考评
[单项选择]绩效监控始终关注专业技术人员(),旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。
A. 工作绩效
B. 工作态度
C. 工作成果
D. 工作流程
[判断题]绩效监控的优点是通过持续的绩效沟通,随时发现绩效计划执行过程中出现的问题并及时调整。
[判断题]对公共部门来讲,通过360度绩效评估可以解决那些绩效难以量化的专业人才的绩效考核问题。()
[多项选择]对抵、质押的评估,一般要评估其()
A. 法律有效性
B. 经济充分性
C. 收益可靠性
D. 变现及时性