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[判断题]信息源、要传递的信息和信息接受者是沟通取得成效的关键环节。
[判断题]信息反馈是特定的信息传递的最后一道环节，同时也是下次信息传递的起始环节。
[判断题]信息沟通过程中，接受者的选择性知觉不会影响信息的传递。
[多项选择]阻碍团体人际间信息沟通的各环节中，来自信息接受者障碍的因素有（）
A. 表达欠佳，字迹模糊
B. 对信息的“过滤”
C. 地位障碍
D. 信息过量
E. 心理上的障碍
[填空题]组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等，此种沟通形式我们称之为（）
[多项选择]信息沟通一般包含下列环节：（）。
A. 信息源发出经过编码的信息
B. 通过一定的媒介传递信息
C. 接受者接受信息并解码
D. 信息反馈
[单项选择]信息处理活动可以分为（）、信息加工、信息存储、信息传递等几个环节。
A. 信息收集
B. 信息通信
C. 信息技术
D. 信息媒体
[填空题]信息传递渠道影响沟通障碍通常表现为：信息传递手段的障碍、传递层次的障碍、（）和（）。
[单项选择]发送者将信息传递给接受者，接受者会对信息产生（）
A. 编码
B. 沟通渠道
C. 反馈
D. 译码
[判断题]岔间环节接受命令后，只要下一环节空闲，就立即向下传递进路命令。
[判断题]完美的沟通，应是信息经过传递之后，接受者所认知的想法或思想恰好与发送者发出的信息意义完全一致。（）
[单项选择]（）的宏观政策沟通交流是最有效的政策沟通。
A. 政府间
B. 智库间
C. 跨国公司间
D. 媒体
[单项选择]按（），可分为媒介式信息沟通（传递看法、知识、资料等）和满足需要式信息沟通（满足社会交往、发泄情绪、解除紧张等需要）。
A. 功能不同
B. 信息的流向
C. 有无信息反馈
D. 信息的沟通方式不同
[多项选择]在政策沟通过程中应当包括（）、政策沟通反馈等要素。
A. 政策沟通主体
B. 政策沟通内容
C. 政策沟通客体
D. 政策沟通渠道
[单项选择]在企业的纵向信息沟通中，下向沟通的各个环节要对信息进行（）。
A. 提炼
B. 汇总
C. 综合
D. 分解并具体化)
