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[单项选择]某工厂在实行绩效考核中，采用关键绩效指标法设定考核指标。以下是一生产车间的绩效指标中的部分内容，哪一项不属于关键绩效指标的范畴( )。
A. 因操作不当引起的设备停机时间≤2小时/月
B. 每月工件报废率≤1%
C. 及时完工率=100%
D. 员工离职率≤5%
[单项选择]在设计关键绩效指标时，绩效指标要通过一些关键指标反映评价的目的，而不需要做到面面俱到。这体现了绩效指标体系设计原则中的（）。
A. 可测性原则
B. 独立性与差异性
C. 目标一致性
D. 少而精原则
[单项选择]企业在运用关键绩效指标法考核绩效时，设备正常运行时间是一个常用的关键绩效指标，管理人员可以从什么渠道获得该指标( )。
A. 财务数据
B. 生产记录
C. 上级评估
D. 客户评估
[判断题]KPI指标指关键绩效指标，通过一些重要的绩效指标，考核SG-TMS系统运行维护、应用及建设等方面的情况。
[单项选择]要想设定关键绩效指标，首先要确定（）
A. 工作行为
B. 工作产出
C. 工作目标
D. 工作方式
[单项选择]关键绩效指标法(KPI)是企业制定绩效考核指标的重要方法。下列对关键绩效指标法的理解，正确的是( )。
A. 关键绩效指标必须具有可考核性，指标必须是数量化的
B. 关键绩效指标只适用于中高层管理人员的考核
C. 关键绩效指标可量化被考核者的当期绩效
D. 关键绩效指标是对企业所有经营活动的测量，反映员工的整个工作过程
[单项选择]（）可以作为部级的关键绩效指标。
A. 不良账款比率
B. 离职率
C. 平均工资增幅
D. 客户满意度
[单项选择]基站设备代维绩效指标体系中，关键绩效指标KPI不包括（）。
A. TCH可用率
B. 小区完好率
C. 工单处理及时率
D. 工单处理合格率
[单项选择]（）可以作为企业级的关键绩效指标。
A. 利润率
B. 车辆费用预算达成率
C. 基层员工离职率
D. 党办、工会费用预算达成率
[单项选择]基站发电代维绩效指标体系中，关键绩效指标KPI和工作目标GS比重分别为（）。
A. 40%，60%
B. 50%，50%
C. 60%，40%
D. 30%，70%
[单项选择]（）环节设定绩效指标和绩效标准
A. 绩效考核
B. 绩效计划
C. 绩效实施
D. 绩效反馈
[单项选择]关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是（）。
A. 定型化、结果化
B. 定型化、行为化
C. 定量化、结果化
D. 定量化、行为化
[单项选择]对于职级高的职位和主要业务部门的职位，其关键绩效指标的权（）工作目标设定。
A. 大于
B. 小于
C. 等于
D. 不好比较
[简答题]简述关键绩效指标的SMART原则的含义。
[多项选择]变更后评价关键绩效指标包含有（）
A. 紧急变更占比
B. 变更实施成功率
C. 变更运行成功率
D. 停机时间
[单项选择]（）是绩效指标体系设定的基础。
A. 工作分析
B. 员工培训
C. 岗位调整
D. 薪酬调整
[判断题]关键绩效指标（KPI）考核法，就是要将所有与员工工作绩效有关的指标都进行考核。
[单项选择]关键绩效指标法的核心工作是( )。
A. 建立起一种将组织的重大战略目标转化为各个层次的可量化或可行为化的指标和标准
B. 建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系
C. 从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效
D. 选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样，实现组织赶超一流企业、不断提升市场竞争力的目标
