更多"在整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的（）。"的相关试题:
[单项选择]售后服务属于产品整体概念中的哪类产品？（）
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 无形产品
D. 附加产品
[判断题]售前、售后服务属于整体产品的重要组成部分。
[单项选择]旅行社产品属于服务产品，其售后服务属于产品的（）。
A. 核心部分
B. 有形部分
C. 附加部分
D. 重要部分
[单项选择]维护属于整体产品概念的中哪一个层次（）
A. 核心产品
B. 附加利益产品
C. 有形产品
D. 以上都不是
[单项选择]产品的整体概念分为三个层次，其中不属于产品整体概念的是（）。
A. 产品核心
B. 有形产品
C. 劳动产品
D. 附加产品
[单项选择]手机能给用户带来移动通讯的便利，这属于整体产品概念中的（）。
A. 附加产品
B. 有形产品
C. 核心产品
D. 耐用产品
[单项选择]送货安装服务、售后服务、信贷服务属于产品（）层，也是当前市场竞争的焦点。
A. 核心层
B. 形式层
C. 附加层
D. 品牌层
[多项选择]下列属于产品整体概念中基础形式的有（）
A. 质量水平
B. 免费送货
C. 外观式样
D. 提供信贷
E. 品牌名称
[判断题]企业最终产品和为售后服务准备的零件属于从属需求。
[多项选择]下列属于产品整体概念中基础形式层次的有（）
A. 质量水平
B. 免费送货
C. 外观特色
D. 提供信贷
E. 品牌名称
[单项选择]产品核心利益借以实现的形式是整体产品概念的（）
A. 基础形式
B. 期望价值
C. 核心利益
D. 附加利益
[单项选择]菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品说明书属于（）。
A. 产品核心层
B. 产品有形层
C. 产品延伸层
D. 期望产品层次
E. 潜在产品层次
[单项选择]在夏季高温期，空调机品牌纷纷承诺“购后数小时内完成安装”。这一卖点属于整体产品概念中的（）。
A. 附加产品
B. 有形产品
C. 核心产品
D. 耐用产品
[简答题]正确认识运输整体产品概念对运输企业有何意义？
[单项选择]以下哪一内容属于产品全流程服务中的售后服务（）。
A. 通报产品信息
B. 客户需求摸底
C. 产品电话说明会
D. 披露产品收益及投资运作情况
