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发布时间:2024-02-27 21:07:28

[多选题]写字楼物业的特点主要包括()
A.所处区位好、规模大
B.多为现代化的中高层建筑
C.功能齐全、配套设施完善
D.多由专业物业服务企业管理
E.保持产权的准确性是写字楼物业保值增值的关键

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[多选题]写字楼物业的特点,主要集中在()。
A.所处区位好,规模大
B.多为现代化高层建筑
C.功能齐全,配套设施完善
D.无产权
E.多由专业物业服务企业管理
[多选题]写字楼物业管理风险的特点包括()
A.全员性
B.特殊性
C.全期性
D.一贯性
E.动态性
[单选题]写字楼物业经营管理的绩效评价,要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合,其绩效评价的主要指标是()
A.物业经济指标、资产运营水平和物业品牌化
B.服务满意度、后续发展能力和盈利能力指标
C.服务满意度、物业经济指标和物业品牌化
D.物业经济指标、盈利能力指标和后续发展能力
[多选题]写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标包括()
A.服务满意度
B.物业经济指标
C.物业品牌化
D.物业计划指标
E.物业现代化
[单选题]写字楼物业治安主要由物业服务企业保安部的内保人员、外保人员和车场管理人员负责,主要任务是()
A.疏导和控制
B.指派或调度
C.疏导和调度
D.指派或控制
[多选题]写字楼物业管理部门应制定必要的应急预案,主要包括()
A.供电、供水中断应急预案
B.“三电”信号中断应急预案
C.防火、防水应急预案
D.防盗、防毒应急预案
E.垂直、水平运输事故应急预案
[多选题]写字楼物业管理的目标包括()
A.宏观目标
B.常规目标
C.微观目标
D.规划目标
E.投资目标
[单选题]写字楼物业经营管理,就是物业服务企业特写字楼物业管理服务过程中所能涉及的所有资源和()都作为可以经营的资源。
A.有形资产
B.无形资产
C.生产要素
D.生活资料
[多选题]在写字楼物业管理中,物业服务企业在确定写字楼租金时,需要考虑的主要问题有( )。
A.写字楼可出租或可使用面积的计算
B.写字楼基础租金与市场租金之间的关系
C.出租单元的室内装修
D.租户的财务状况
E.出租单元拟经营内容
[多选题]写字楼物业风险的应对计划包括()
A.已识别的风险及其风险特征描述
B.风险承受主体及相应的责任分配
C.定性和定量风险分析过程的结果
D.风险策略实施后,预期的残余风险水平
E.应对措施的方式和策略
[多选题]写字楼物业管理的常规目标包括()
A.经营目标
B.发展目标
C.收益目标
D.服务目标
E.管理目标
[多选题]写字楼物业管理风险的种类包括()
A.工程隐患风险
B.保安防范风险
C.设备运行风险
D.社会安全风险
E.消防防范风险
[单选题]写字楼物业管理的常规目标不包括()
A.经营目标
B.管理目标
C.服务目标
D.发展目标
[多选题]写字楼物业的经营管理工作包括()。
A.经营管理方案设计
B.服务需求调查
C.经营管理项目选择与定位
D.具体实施
E.后期维护及后续服务
[多选题]写字楼物业经营管理的特征包括()。
A.经营内容的特殊性
B.经营管理的特殊性
C.经营内容的规模性
D.经营管理的规模性
E.经营管理的不确定性
[多选题]写字楼物业经营管理的资源包括()等。
A.物业服务企业资源
B.市场资源
C.信息类资源
D.社会关系类资源
E.行业资源
[单选题]写字楼物业管理常规目标包括经营、管理和( )等三方面内容。
A.维护
B.服务
C.效益
D.安全
[多选题]写字楼物业经营管理的实施步骤包括()等。
A.前期项目调研与准备
B.拟定经营管理方案
C.经营资金的准备与投入
D.组建经营管理团队
E.建立经营管理制度

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