站点评估可以帮助顾客选择站点，降低交易风险。-我要搜题网

[填空题]2016年，河南省围绕降低生产要素、制度交易等成本出台（）条政策措施，帮助实体企业降低成本超过830亿元。

[单项选择]组织文化降低交易成本的积极作用中可以体现在（）
A. 适应市场的变化
B. 发展共同的语言
C. 维护成员的友谊
D. 管理层和员工相互信任

[多项选择]促成交易的策略能够帮助潜在顾客进入购买决策前的心理准备，典型的促成交易的策略有（）。
A. 以退为进
B. 循序渐进
C. 实证借鉴
D. 循循善诱
E. 因势利导

[单项选择]对双重型的顾客，美容师应准确了解顾客需求，帮助顾客（）。
A. 明确目的
B. 消除购买欲望
C. 搭配服饰
D. 以上都错

[单项选择]对（）的顾客，美容师应准确了解顾客的需求，帮助顾客明确目的。
A. 主动型
B. 消极型
C. 疑虑型
D. 双重型

[多项选择]以下手段可以帮助推动交易。（）
A. 只要是议价的问题都不回应，但是其他的问题很快解答。
B. 解决顾客所有购买疑虑后，发一个对方需要的商品链接，请对方拍下来。
C. 引导顾客说出购买疑虑，然后尽可能地想办法解决。
D. 提前准备好网店常见问题解答，提高回应时间。

[简答题] 模范售货员李菊红确实不一般配，她接待顾客热心，帮助顾客挑选商品细心，听取顾客意见虚心，面对挑剔的顾客耐心，所以一提起她，人人都翘大拇指，夸赞不已。简要分析这一段话句式使用的特点及表达效果。

[判断题]通过降低商品售价、方便顾客购买、减低顾客体力和精力的付出等以降低顾客购买的总成本是企业为提高某产品或服务的顾客让渡价值以吸引顾客的途径之一。

[判断题]顾客之所以关注价格，是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。

[单项选择]对双重型的顾客，美容师应准确了解（），帮助顾客明确目的。
A. 顾客的消费能力
B. 顾客需求
C. 顾客的生活习惯
D. 顾客的品位

[单项选择]期货交易人员可以通过在期货市场上进行（）交易来达到降低价格波动风险的目的。
A. 投资组合
B. 无风险套利
C. 套期保值
D. 投机

[单项选择]保险公司可以利用银行众多的业务网点资源进行营销，降低交易成本，提高经济效益，获得（）效应。
A. 规模经济
B. 范围经济
C. 协同效应
D. 技术经济

[判断题]田间试验选择同质一致的试验材料可以降低试验误差。

[单项选择]( )可以有效地防范逆向选择风险、降低赔付率。
A. 加大对异常信息和行为的监控力度
B. 编制承保手册，并据此承保业务
C. 分析承保信息
D. 制定合理的承保标准

[判断题]促成顾客的行为是指通过识别和把握顾客表露的信号，采用适当的策略和方法促使顾客选择某项服务。

[判断题]美容院的老顾客就是指正在进行交易的顾客。

[判断题]互换的一大特点是：它是一种按需定制的交易方式。互换的双方既可以选择交易额的大小，也可以选择期限的长短。

[判断题]新公共管理主张顾客导向，把上级的要求视为其工作的重中之重，向顾客作出承诺以及赋予顾客选择“卖主”的权利。

[多项选择]顾客服务的组成因素可分为交易前因素、交易中因素和交易后因素。交易前因素主要包括（）
A. 企业的书面顾客服务章程
B. 缺货情况
C. 技术服务
D. 服务组织结构
E. 系统灵活性
F. 告知客户的书面服务章程
G. 产品替代

[判断题]站点评估可以帮助顾客选择站点，降低交易风险。