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[多选题]家客装机满意度影响的主要因素为（）
A.网速慢
B.上门不及时
C.安装不专业
D.服务差
[多选题]家客故障处理满意度影响的主要因素为（）
A.上门不及时
B.网络质量差
C.故障解决不专业
D.服务差
[多选题]影响客户满意度的因素有哪些
A.产品价格满意度，
B.形象价值满意度，
C.货币成本满意度，
D.服务价值满意度
[判断题]( )客户满意度最低的需求对客户整体满意度影响不大，无需专门进行研究以及寻求应对的措施。
A.正确
B.错误
[多选题]员工满意度调查的内容( )。 (2分)
A.、薪酬
B.、工作
C.、晋升
D.、管理
E.、环境
[单选题](2分)单选题
2
影响创伤修复最常见的因素是
A. 感染
B. 休克
C. 营养不良
D. 异物存留
E. 局部制动不够
[单选题]满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或( )。
A.投诉信息
B.咨询信息
C.经营信息
D.意见建议
[判断题]与顾客直接接触的各部门均应参与与顾客进行沟通的工作，应协助总经理开展顾客满意度调查工作。
A.正确
B.错误
[多选题]与顾客直接接触的（ ）均应参与与顾客进行沟通的工作，应协助（ ）开展顾客满意度调查工作。
A.质量部
B.总经理
C.管理者代表
D.各部门
[填空题]与顾客直接接触的各部门均应参与与顾客进行沟通的工作，应协助（ ）开展顾客满意度调查工作。
[多选题] 哪些因素会影响IEEE1588v2传送相位同步信号的精度 (2分) 查看答案
A.光纤长度
B.双向光纤的长度差
C.设备传送相位同步信号的精度
D.频率同步精度
[判断题]影响电价的因素有自然资源影响、需求关系对电价的影响，时间因素的影响、季节因素的影响和其他政策性因素的影响。
A.正确
B.错误
