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[单项选择]现代物流管理的永恒主题是(),要努力提升物流增值性服务。
A. 质量和数量
B. 成本和服务
C. 费用和利润
D. 成本和利润
[单项选择]现代物流的永恒主题是()要努力提升物流增值性服务。
A. 质量与数量
B. 成本与服务
C. 费用与利润
D. 价格与效益
[判断题]现代物流管理以顾客满意为第一目标,物流服务管理已经成为现代物流管理的重要内容。
[简答题]什么是现代物流质量管理,现代物流质量管理有哪些特点?
[多项选择]现代物流管理的基本管理活动包括()。
A. 物流战略管理
B. 运输管理
C. 储存管理
D. 物流设施管理
E. 物流成本管理
[多项选择]现代物流管理的主要内容有()。
A. 物流作业管理
B. 物流战略管理
C. 物流成本管理
D. 物流组织与人力资源管理
E. 物流服务管理
[填空题]()管理构成了现代物流管理的基础,它是其它层面的管理的基础。
[单项选择]现代物流管理是以()为第一目标。
A. 实现客户满意
B. 扩大企业产品的市场份额
C. 加快生产速度
D. 企业最大的利润
[简答题]简要说明现代物流管理的基本特征及主要目标?
[填空题]现代物流质量管理的核心是:()和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。
[多项选择]现代物流管理的目标主要表现在如下方面()。
A. 以实现客户满意为第一目标
B. 以整体最优为目的
C. 重视效率更重视效果
D. 要求快速、便利、准确和安全
[单项选择]现代物流管理发展的第三阶段是考虑整个物流过程的整合,它的重点转向()
A. 运输管理
B. 战略问题
C. 仓储问题
D. 送货时间合理化
[多项选择]下列各项是现代物流管理信息系统的一般开发步骤的是()。
A. 可行性研究
B. 系统分析
C. 系统设计
D. 系统的实施
E. 系统的运行和评价