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[判断题]现代物流管理以顾客满意为第一目标,物流服务管理已经成为现代物流管理的重要内容。
[简答题]简要说明现代物流管理的基本特征及主要目标?
[填空题]现代物流质量管理的核心是:()和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。
[单项选择]现代物流质理管理的目标是()。
A. 获得最大的投资回报
B. 提高企业职工的队伍素质
C. 以最经济的手段向用户提供高质量的物流服务
D. 扩大企业的经营范围
[多项选择]现代物流管理的目标主要表现在如下方面()。
A. 以实现客户满意为第一目标
B. 以整体最优为目的
C. 重视效率更重视效果
D. 要求快速、便利、准确和安全
[简答题]什么是现代物流质量管理,现代物流质量管理有哪些特点?
[多项选择]现代物流管理的基本管理活动包括()。
A. 物流战略管理
B. 运输管理
C. 储存管理
D. 物流设施管理
E. 物流成本管理
[多项选择]现代物流管理的永恒主题是()。
A. 时间
B. 速度
C. 成本
D. 效应
E. 服务
[多项选择]现代物流管理的主要内容有()。
A. 物流作业管理
B. 物流战略管理
C. 物流成本管理
D. 物流组织与人力资源管理
E. 物流服务管理
[多项选择]现代物流体系要实现的目标主要有()。
A. 物流发展布局合理
B. 物流政策法规完善
C. 提供快速、及时和便捷的物流服务
D. 降低配送成本
[填空题]()管理构成了现代物流管理的基础,它是其它层面的管理的基础。
[单项选择]现代物流管理的永恒主题是(),要努力提升物流增值性服务。
A. 质量和数量
B. 成本和服务
C. 费用和利润
D. 成本和利润
[填空题]现代物流的一些基本原理有物流目标系统化,(),()原理等。
[单项选择]现代物流管理发展的第三阶段是考虑整个物流过程的整合,它的重点转向()
A. 运输管理
B. 战略问题
C. 仓储问题
D. 送货时间合理化