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[单项选择]企业综合绩效评价由财务绩效定量评价和管理绩效定性评价两部分组成。以下指标中属于管理绩效定性评价指标的是（）。
A. 盈利能力
B. 资产质量
C. 债务风险
D. 社会贡献
[判断题]不同的绩效来源一定会得到不同的绩效信息。
[单项选择]有利于加强责任中心管理,考核部门绩效的物流成本核算对象形式是( )。
A. 以某一物流部门为对象
B. 以某一服务客户为对象
C. 以某种物流功能为对象
D. 以某一物流成本项目为对象
[单项选择]在各种财务比率中，财务绩效的最佳衡量尺度是（）。
A. 资本金利润率
B. 速动比率
C. 销售利润率
D. 营业利润率
[单项选择]下列综合绩效评价指标中，属于财务绩效定量评价指标的是（）。
A. 获利能力评价指标
B. 战略管理评价指标
C. 经营决策评价指标
D. 风险控制评价指标
[单项选择]（）属于项目财务绩效评估的基本方法。
A. 动态分析法
B. 预期效益分析法
C. 风险调整贴现率法
D. 因果图
[多项选择]物流财务绩效考核标准应具备哪些特征（）。
A. 时控性
B. 可计量性
C. 协调性
D. 动态性
[单项选择]物流财务绩效评估的基本原则不包括（）。
A. 例外性原则
B. 责、权、利结合原则
C. 成本与服务协调原则
D. 动态性原则
[多项选择]出于对财务总监责任定位不同，财务总监委派制可分为（）等类型。
A. 任意型财务总监制
B. 决策型财务总监制
C. 监控型财务总监制
D. 混合型财务总监制
E. 参与型财务总监制
[单项选择]从事影响质量管理体系绩效和有效性的工作人员所需能力，可以通过采取措施获得所需能力，这里的措施不包括（）。
A. 在职人员进行培训
B. 辅导或重新分配工作
C. 工作经历
D. 招聘胜任的人员
[单项选择]一般来说，过去（）年期数据是预测未来财务绩效的一个良好基础。
A. 10
B. 3
C. 5
D. 8
[多项选择]旅游饭店非财务绩效分析中，顾客维度的评价指标有（）。
A. 顾客服务要求的反应时间与花在顾客身上的时间
B. 顾客品牌认知度
C. 顾客保持率、顾客回访率
D. 顾客回头率、顾客投诉率、顾客获利率
[单项选择]人事职位分类中，工作性质不同，权力大小，责任轻重，所需资格条件，工作难易程度基本相同，从属于不同职系的一个职位序列称为（）
A. 职等
B. 职级
C. 职类
D. 职组
[单项选择]为了实现财务预算目标而对企业及各责任中心的财务收支活动进行的控制是( )。
A. 出资者财务控制
B. 经营者财务控制
C. 财务部门的财务控制
D. 都不是
[多项选择]旅游饭店非财务绩效分析中，内部流程维度的评价指标有（）。
A. 顾客预定保障率、缺货率
B. 设备设施完好率
C. 服务补救时间
D. 跨职能协调效率
[判断题]流动资产周转率属于财务绩效定量评价中评价企业资产质量的基本指标。
