更多"迎宾岗工作人员在距离客户（）距离时，要微笑、问好，并主动询问。"的相关试题:
[单项选择]迎宾岗工作人员与客户沟通时，应保持在（）距离。
A. 一米以外
B. 两米以外
C. 一米以内
D. 三米以外
[单项选择]交付工作中，迎宾岗工作人员遇到客户有不礼貌的言行时，应（）
A. 不理睬来访客户
B. 予以还击
C. 转身走开
D. 不与之理论和还击，婉转解释
[多项选择]交付工作中，迎宾岗工作人员岗位职责包括（）
A. 负责维护入伙接待处的公共秩序
B. 监控记录进入入伙现场的人员、物品情况
C. 监管岗位责任区域内公共设施、设备运行情况
D. 制止岗位责任区域内各类人员违反管理规定的行为
[多项选择]客户报修时，应主动询问客户（）信息。
A. 客户姓名、联系方式
B. 兴趣爱好
C. 房产楼栋号
D. 房号
[单项选择]当客户在窗口前徘徊犹豫时，主动询问（）
A. 您好，请问有什么可以帮您？
B. 您好，请让我指导您处理，好吗？
C. 您好，请问您需要帮助吗？
D. 您好，请让我帮您办理吧
[判断题]客户到店面后应主动询问的方面包括：客户家庭住址和小区情况、是新装修还是老房翻新、询问是自己装修还是半承包、询问客户对装修的要求。
[判断题]营业员行为规范中的三主动是指主动询问、主动介绍、主动关怀。
[简答题]试述主动询问、主动介绍、主动推荐的注意事项。
[简答题]主动询问、主动介绍、主动推荐的作用与区别是什么？
[多项选择]受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，询问客户申请意图，向客户提供业扩报装办理告知书，一次性告知客户需提交的（）等信息。
A. 需提交的资料清单
B. 业务办理流程
C. 收费项目及标准
D. 监督电话
[简答题]最近一项调查结果显示：98.6%的学生见到老师能主动问好或打招呼，而只有不到9%的老师主动跟学生问好或打招呼。这个现象说明了什么问题？请从教师职业道德素养及师关系角度进行分析。
[单项选择]客户经理与客户谈话或询问客户过程中，需做到的倾听要求是（）。
A. 耐心地听
B. 虚心的听
C. 会心地听
D. 以上都是
[判断题]车站发现需要特殊照顾的重点旅客，必须主动询问，主动提供服务。送上车时，应与列车长办理交接。
[判断题]《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》车站发现需要特殊照顾的重点旅客，必须主动询问，主动提供服务。送上车时，应与列车长办理交接。
[判断题]与客户电话交谈时，墓地管理员如有疑问，可随时打断客户讲话直接询问。
[判断题]打电话时对方要找的人不在，如果对方没有通报姓名，可以主动询问加以确认。（）
[判断题]外部销售推荐是指客户经理主动向合适外部伙伴要求转介绍，以使客户经理见到更多的潜力客户、建立长久的客户源。
[判断题]客户预约是向客户展现主动服务的态度，更是及早掌握客户可能流失的预警措施之一。（）
[多项选择]在政企客户危机主动干预及预警工作中，预警客户保障措施有哪些（）
A. 障碍处理
B. 数据配置
C. 风险操作
D. 设备巡检
