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[填空题]收费亭内只有交班或接班收费员，由（）与该收费员签字确认。
[判断题]收费员上班后发现收费界面提示“该车道基础信息不全”时，收费员可以继续上班按照提示进行操作，重启收费车道再做进一步观察。
[单项选择]收费员允许的收费差错率：（）
A. 收费差错率＜3‰
B. 收费差错率＜2‰
C. 收费差错率＜1‰
D. 收费差错率=0
[简答题]刷卡收费条件下因系统故障或收费员误操作造成重复扣款，司乘人员提出异议的，收费员现场如何处置？
[多项选择]车辆出口时若发现入口车型大于收费员所判车型，（）收费员必须记录哪些车辆信息。
A. 车牌
B. 厂牌型号
C. 出口时间
D. 车型更改情况
[单项选择]一司机出口时对收费员小王说入口收费员没有给他卡，问小王此时最先应该做什么（）。
A. 按"卡丢"键收取通行费，令其赔偿IC.卡工本费
B. 按"卡丢"收取通行费，不用赔偿IC.卡工本费
C. 通过电话向入口站核实情况
D. 按"缴费凭证"键收取通行费
[简答题]MTC车道恢复正常收费模式入出口收费员操作流程？
[单项选择]收费中若遇假币，收费员如何处理？（）
A. 没收
B. 不得私自没收或盖作废章
C. 盖作废章
[单项选择]收费中若遇到车户给假币，收费员应该（）
A. 没收假币，请车户再给一张真币
B. 将假币盖作废章，还给车户
C. 将假币还给车户，请车户换一张
D. 在假币上写“假币”二字，还给车户
[多项选择]当日收费完毕后，收费员应核对的项目有：（）
A. 银行进账回单
B. 发票存根
C. 未收电费发票
D. 作废发票
[多项选择]收费员在操作赣通卡收费时应注意的操作是（）
A. 必须进行全车牌输入
B. 余额不足，请收取现金
C. 出口刷赣通卡时不要刷卡太快，应将卡片放在读写器上，等待扣款成功后再将卡片移开，并交还给司机。
D. 从赣通卡内扣款后无法更改，收费员应确信司机对应收金额没有异议后再按【赣通卡】键扣款。
[简答题]收费员对司乘人员的弃票收费人员应如何处理？
[简答题]对通行能力考核中连续几个月收费放行速度不达标的收费人员不得评为三星级以上收费员？
[填空题]票管员严禁在收费员下班交款同时打印（）报表。
