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[判断题]关键绩效指标体系的构成,主要考虑指标的关键性,不必考虑指标的分类分层。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行绩效指标评价体系中下列哪项指标属于逆向导向:( )
A.服务生态文明战略情况
B.服务战略性新兴企业情况
C.普惠型小微企业贷款“两增”完成情况
D.普惠型小微企业贷款“两控”完成情况
[单选题] 在关键绩效指标法中,“错误的百分比”这一指标属于 )。
A. 数量类指标
B. 质量类指标
C. 成本类指标
D. 时限类指标
[多选题]工作业绩评价指标是绩效指标的重要分类,这类指标可能表现为一个职位的关键工作职责或一个阶段性的项目,也可能是年度的综合业绩。下列指标属于工作业绩评价指标的是( )。
A. 完成工作的数量指标
B. 完成工作的质量指标
C. 工作效率指标
D. 工作态度指标
E. 成本费用指标
[多选题]下列哪些属于问题管理的关键绩效指标？
A.解决问题前后事件发生的数量对比
B.解决问题花费的时间
C.解决问题的成本
D.解决问题的数量
[简答题]在绩效指标设计阶段,审核关键绩效指标的时候,可以从哪些方面进行?
[多选题]在提取关键绩效指标时,应当关注考评指标的性质和特点。一般来说,关键绩效指标主要可以区分为( )。
A. 数量指标
B. 质量指标
C. 成本指标
D. 时限指标
E. 出勤指标
[多选题]在进行绩效指标体系设计时,提取关键绩效指标的方法包括哪些?( )
A. 综合指标法
B. 关键分析法
C. 目标分解法
D. 岗位分析法
E. 标杆基准法
[单选题]关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和（）。
A.时间指标
B.时限指标
C.利润指标
D.收益率指标
[简答题]虽然关键绩效指标为管理者提供了一个新的思路和途径,但随着管理实践的不断深入,关键绩效指标也暴露出一些不足。关键绩效指标存在的问题有哪些?
[简答题] 绩效考评指标设计过程中,审核关键绩效指标时候,可以从哪些方面进行?
[单选题]根据《商业银行绩效评价办法》中的规定,以下哪项不属于商业银行绩效评价指标体系中发展质量指标。( )
A.不良贷款率
B.经济增加值
C.人工成本利润率
D.人均上缴利税
[判断题]绩效管理包括关键绩效指标(KPI)的定义、计算方法、绩效目标的设定及分解、绩效考核的实施与绩效结果的运用以及绩效体系的评估与改进。
A.正确
B.错误
[单选题]规定“考核中优秀的指标为总人数的20%”属于绩效考核标准分类中的( )。
A.绝对标准
B.数量标准
C.相对标准
D.客观标准
[单选题]绩效管理包括关键绩效指标(KPI)的定义、计算方法、()、绩效考核的实施与绩效结果的运用以及绩效体系的评估与改进。
A.绩效目标的设定及分解
B.绩效上传
C.绩效提升
D.绩效删减
