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发布时间:2023-11-09 22:26:54

[单选题]“掌上电力2019”客户交纳电费需要设置( )密码。
A.登录密码
B.登录密码和支付密码
C.银行卡密码和支付密码
D.登录密码和银行卡密码

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[单选题]3.549“电e宝”客户交纳电费需要设置()密码。
A.登录密码
B.登录密码和支付密码
C.银行卡密码和支付密码
D.登录密码和银行卡密码
[单选题]“电e宝”用户交纳电费需要设置( )密码。
A.登录密码
B.登录密码和支付密码
C.银行卡密码和支付密码
D.登录密码和银行卡密码
[单选题]营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实客户基本信息、金额及( )
A.双屏信息
B.用电类别
C.用电电量
D.计算机信息
[单选题]“掌上电力2019”电费小红包转赠后,好友没有领取,应在( )小时退回。
A.1
B.2
C.3
D.24
[单选题]1.82营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实客户基本信息、金额及()
A.双屏信息
B.用电类别
C.用电电量
D.计算机信息
[多选题]营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实( )等信息。
A.台区
B.客户信息
C.电费金额
D.台区经理
[单选题]客户交纳电费完成后,开具电费发票、加盖收讫章后,提供给客户。
A.正确
B.错误
[多选题]1.55营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实()等信息。
A.台区
B.客户信息
C.电费金额
D.台区经理
[多选题] 第67题
营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实()等信息。
A.台区
B.客户信息
C.电费金额
D.台区经理
[判断题]1.71客户交纳电费完成后,开具电费发票、加盖收讫章后,提供给客户
A.正确
B.错误
[单选题] 第96题
客户交纳电费完成后,开具电费发票、加盖收讫章后,提供给客户。
A.正确
B.错误
[多选题]客户交纳电费完成后,应( )后,提供给客户。
A.出具收据
B.开具电费发票
C.签字登记
D.加盖收讫章
[多选题] 第144题
客户交纳电费完成后,应()后,提供给客户。
A.出具收据
B.开具电费发票
C.签字登记
D.加盖收讫章
[单选题] 第107题
客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时,如支付金额超过2千元,应引导客户直接将款项划转到公司指定账户,凭现金解款单、银行进账单等交费或办理相关业务。
A.正确
B.错误
[单选题]客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时,如支付金额超过3千元,应引导客户直接将款项划转到公司指定账户,凭现金解款单、( )等交费或办理相关业务。
A.支票
B.发票
C.银行进账单
D.汇票
[多选题]2.53.客户交纳电费完成后,应()后,提供给客户。
A.出具收据
B.开具电费发票
C.签字登记
D.加盖收讫章
[多选题]掌上电力官方版为客户提供了查询电费余额的功能,便于客户掌握自己的用电信息,请问在电费余额界面,客户可以看到( )信息。
A.应交余额
B.预交余额
C.应交电费
D.应交纳的违约金

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