更多"[多选题]下列不属于中国石化加油站服务承诺的是（ ）。"的相关试题:
[单选题]以下不属于加油站便民服务项目的是( )
A.卫生间
B.24小时热水
C.洗车服务
D.车辆违章查询
[单选题]下列（ ）不属于加油站服务功能提升范畴？
A.增设特色餐饮
B.双层罐改造
C.洗车
D.销售汽车
[多选题]中国石化加油站的服务承诺是（ ）。
A.计量准确
B.质量合格
C.服务规范
D.安全快捷
[判断题]加油站服务不属于营销的范畴。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 不属于加油站事故预防的是( )。
A.防损耗
B.防明火
C.防盗抢
D.防雷击
[单选题]下列不属于加油站危害控制的是( )
A.严禁吸烟、拨打手机
B.严禁直接用塑料容器加油
C.防静电服装穿戴整齐
D.卸完油后需倒车进行二次卸油
[单选题] 下列选项中,不属于加油站引发媒体关注的外部因素的是( )。
A.媒体误报
B.政策变化
C.对手恶意竞争
D.服务质量
[单选题] 下列选项中,不属于加油站引发媒体关注的内部因素的是( )。
A.油品质量
B.油品数量
C.政策变化
D.服务质量
[判断题]中国石化加油站服务承诺中的安全快捷，要求员工在提供快捷的服务时必须注意安全，比如雷电频繁时暂停为顾客加油，就是在为顾客提供安全的服务。
A.正确
B.错误
[判断题]中国石化加油站服务承诺中的计量准确是指加油站对加油机应该定期检验，确保加油机准确度符合国家标准。
A.正确
B.错误
[单选题]加油站服务质量监督的形式主要有内部监督和外部监督两种形式，其中不属于外部监督的形式有（ ）。
A.建立加油站站长监督制度
B.对外公布服务质量监督电话
C.设置顾客投诉（意见）箱
D.聘请社会特约服务质量监督员
[单选题] 下列选项中,( )不属于客户选择加油站时考虑的因素。
A.品牌
B.规模
C.面积
D.位置
[单选题]以下哪项不属于在加油站区域内进行的应办理“作业许可证”的工作。( )
A.交叉作业
B.承包商在加油站区域内施工作业
C.无安全标准、规则、程序规定的工作
D.列入入场维修程序指导的维修工作
[单项选择]加油站非作业事故可分为与油品相关的火灾和非油品火灾。下列不属于非油品火灾的是（）。
A. 电气火灾
B. 明火管理不当
C. 站外火灾蔓延殃及站内
D. 油罐、管道渗漏
[单选题]中国石化加油站的服务宗旨是（ ）。
A.计量准确
B.顾客至上
C.环境整洁
D.安全快捷
[判断题]中国石化加油卡由中国石化油品销售事业部统一发行。
A.正确
B.错误
[多选题]属于中国石油的服务承诺有( )
A.质量达标
B.计量准确
C.环境整洁
D.健康安全
E.方便快捷
[判断题]服务承诺是对服务行为的一种承诺。
A.正确
B.错误
