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[判断题]地铁可办理全国一卡通的退票业务。
A.正确
B.错误
[单选题]办理即时退票业务的单程票描述不正确的( )。
A.仅限当日购买的单程票
B.未使用过的预赋值单程票
C.因地铁原因造成的无法完成运输的单程票
D.仅限当日购买且无进出站记录的单程票
[多选题] 可办理即时退票业务的单程票仅限(____)。
A. 发放的纪念票
B. 当日购买且无进出站记录的单程票
C. 未使用过的预赋值单程票
D. 因地铁原因造成的无法完成运输的单程票
[填空题]遇结账期间有旅客列车接发或客流较大,影响旅客办理售退票业务的,结账截止时间可延至( )。关于变更车站旅客售票结账时间的通知
[判断题]可办理即时退票业务的单程票仅限当日购买且无进出站记录的单程票、未使用过的预赋值单程票以及因地铁原因造成的无法完成运输的单程票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]自动售票机可以办理电子客票退票功能，可办理未打印报销凭证且为电子支付的电子客票退票业务。
A.正确
B.错误
[判断题]无进出站记录的单程票可办理退票业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车站代售点窗口也可办理退票业务。《部抽考题》
A.正确
B.错误
[简答题] 办理非即时退票业务,站务员在中提交“非即时退票”申请,请乘客留下联系方式,打印乘客事务处理小单。车票应,并及时通知部回收车票。(1.0分)
[填空题] 办理非即时退票业务,站务员在( )_中提交“非即时退票”申请,请乘客留下联系方式,打印乘客事务处理小单。车票应( )_,并及时通知 ( )_____回收车票。(1.0分)
[判断题]办理非即时退票业务,站务员在BOM中提交“非即时退票”申请,请乘客留下联系方式,打印乘客事务处理小单。( )
A.正确
B.错误
[填空题]办理非即时退票业务,站务员在 ()中提交“非即时退票”申请,请乘客留下联系方式,打印乘 客事务处理小单。车票应 (),并及时通知 ()部回收车票。(1.0 分)
[判断题]积分兑换的车票任何情况下都可办理退票业务。( )(铁总客[2017]306)
A.正确
B.错误
[判断题]电话订票系统可办理全价票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)票,并办理改签和退票业务。(乌鲁木齐铁路局电话订票系统管理暂行办法)
A.正确
B.错误
[判断题]在中途站办理的退票不计算退票人数。
A.正确
B.错误
[判断题]线网所有车站均可办理未使用的日票即时退票业务。
A.正确
B.错误
