更多"[判断题] （ ）对加油站不满意的客户，不可能被培育成加油站的忠诚客"的相关试题:
[判断题] [难]忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户
A.正确
B.错误
[判断题]忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户不一定是忠诚的客户。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]一般食品安全事故如消费者不满意退换商品，并出现无理取闹暴力行为或群体聚众事件时，加油站站长（店长）应（）。[1.5]
A.默默忍受
B.双方对峙，维护企业利益
C.向有关执法部门报告（如拨打110报警），
D.立即上报主管部门
[单选题]客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度是从()中引出的概念是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。
A.客户满意度
B.客户满意度指数
C.客户满意率
D.客户满意量
[单选题] 只有行为而缺乏态度的客户忠诚我们称为( )忠诚。
A.行为
B.缺乏态度的
C.被动
D.主动
[判断题]在客户服务理念中，讲到有效解决客户的问题，会让90%的客户成为忠诚的客户。
A.正确
B.错误
[判断题]忠诚客户指长期购买本公司产品的客户。( )
A.正确
B.错误
[多选题]加油站开展忠诚营销,培育忠诚客户的正确做法有( )。
A.妥善解决客户抱怨
B.建立互动的忠诚客户数据库
C.为忠诚客户提供特殊待遇
D.跟客户拉关系
[单选题] 在营销实践中,客户忠诚度被定义为客户购买行为的( )。
A.阶段性
B.依赖性
C.连续性
D.高购买力
