更多"[判断题]客户经理需通过PBMS系统“客户管理-优质客户管理-优质客户"的相关试题:
[判断题]信贷管理系统中，通过客户管理，客户经理可以查询客户在全省系统内的贷款及担保业务信息。
A.正确
B.错误
[单选题]在PBMS系统中客户管理模块优质客户分配描述错误的是()。
A.PCRM每月筛选一次优质客户,并传送给营销系统
B.营销系统按照“开户集中地”原则将优质客户分配到营业网点
C.网点业务负责人再将优质客户分配给相应的客户经理
D.一个优质客户对应多个客户经理、一个服务网点
[判断题]客户经理通过个人客户营销管理系统给客户发送的所有短信必须经过上级主管审批。( )
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户经理应通过个人客户营销管理系统(PBMS)查询其维护客户的个人客户信息。
A.正确
B.错误
[多选题]针对同一客户，业务受理岗在影像系统同时提交两笔（含）以上的单位活期存款账户开户或客户信息维护业务；或针对同一账户，在影像系统同时提交客户信息维护与单位活期存款账户销户业务时，业务受理岗须遵照以下步骤顺序进行操作（ ）。
A.当日受理同一客户号项下，开立两个（含）以上账户或需对两个（含）以上账户进行客户信息维护业务，或者受理同一账户需对客户信息维护后销户的业务时，须逐个单笔提交影像系统处理。
B.已提交该笔业务在影像系统流转期间，须及时关注业务处理进程，待该笔影像业务流转结束后再提交下一笔业务。
C.该类业务在影像系统流转期间，业务受理岗不得对该客户的客户信息、账户信息（67050、7050等交易）进行相关维护操作，以保障业务能够成功记账。
D.影像系统可同时提交同一帐号下的客户信息维护与单位存款账户销户业务，系统不控制。
[多选题] 地区公司通过加油卡系统“系统管理—业务规则设置—客户合同规则管理”,通过“增加规则”进入规则详细信息设置,设置内容包括( )。
A.绑定依据
B.所属机构
C.生效/失效日期
D.合同类别及有效期
[判断题]客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系
A.正确
B.错误
[判断题]PBMS提供的“客户管理”功能是工商银行利用PVMS系统筛选客户的功能,及时发现优质客户,并按一定的规则将优质客户分配给客户经理进行一对一的客户营销管理。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题
通过机构客户营销管理系统中()功能可实现客户档案的上传。
A.客户信息查询
B.客户基本信息修改
C.客户生日提醒信息维护
D.客户分类维护申请
[判断题]《山东农村商业银行'信e贷'管理办法》规定，信贷管理系统授信审批类客户是指通过信贷管理系统授信审批的客户，符合准入条件的自动入库。（ ）
A.正确
B.错误
