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[单选题]（类别：号段管理难度：中等）哪个是谈判的初级阶段？（）
A.申明价值
B.产品价格
C.创造价值
D.克服障碍
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）谈判的实质性阶段是指下列哪个阶段？（）
A.预热
B.前期
C.中期
D.后期
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）哪个是谈判的高级阶段？（）
A.申明价值
B.产品价格
C.创造价值
D.克服障碍
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）哪个是谈判的中级阶段？（）
A.申明价值
B.产品价格
C.创造价值
D.克服障碍
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）谈判成功的基石是：（）
A.尊敬与信任
B.尊重与信任
C.尊敬与沟通
D.尊重与沟通
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）谈判的（）是交换。（）
A.本质
B.特点
C.原则
D.定义
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）谈判方案的内容包括哪些？（）
A.确定谈判目标
B.规定谈判期限
C.拟定谈判议程
D.竞争对手信息收集
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）谈判的步骤包括哪些进程？（）
A.申明价值
B.产品价格
C.创造价值
D.克服障碍
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）谈判方案是谈判人员预先对谈判目标等具体内容和步骤所做的安排，是行动的指针和方向，关系到对谈判的整体规划。（）
A.正确
B.错误
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）商务谈判陷入僵局的原因有哪个？（）
A.竞争对手的介入
B.双方关键问题不能达成一致。
C.价格太高
D.价格太低
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）谈判对手的信息包括哪些部分？（）
A.决策者的情况
B.客户需求的情况
C.客户的倾向
D.客户的价格底线
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）谈判真正的目的是让对方降价。（）
A.正确
B.错误
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）谈判人员在谈判过程中坚持开诚布公的态度，尽早向对方吐露自己的真实意图，从而赢得对方的通力合作。这属于谈判策略中的什么策略？（）
A.适度开放策略
B.假设条件策略
C.谈判期限策略
D.私下接触策略
