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[判断题]对级员工的个人绩效考核得分在评价范围内位于前40%。( )
A.正确
B.错误
[判断题]我行绩效管理办法规定，综合绩效是对经济绩效、管理绩效的综合评价。
A.正确
B.错误
[判断题]员工绩效管理是由绩效目标设定、绩效辅导、绩效评价、绩效反馈与绩效结果应用五个环节构成的系统管理过程。
A.正确
B.错误
[多选题] 得分为各评价指标得分之和。各评价指标得分为全部有效乘客问卷中该指标得分的算术 。
A.乘客服务度
B.乘客满意度
C.平均值
D.总和
[判断题]围绕预算管理的主要内容和环节，完善涵盖绩效目标管理、绩效运行监控、绩效评价管理、评价结果应用等各环节的管理流程，制定预算绩效管理制度和实施细则。
A.正确
B.错误
[单选题] 得分为各评价指标得分之和。
A.乘客满意度
B.乘客服务度
C.乘客投诉率
D.乘客表扬率
[判断题]安全生产责任制考核，包括安全绩效考核和安全管理综合评价。
A.正确
B.错误
[单选题]绩效经理人履职评价结果作为个人( )的重要内容,应及时反馈本人。
A.岗位调整
B.评先评优
C.年度绩效考核
D.培训开发
[判断题]乘客满意度得分为各评价指标得分之和。
A.正确
B.错误
[判断题]绩效包括个人绩效、组织绩效和管理绩效三个方面。
A.正确
B.错误
[判断题]员工如发现绩效评价过程或评价结果中存在有问题，可向上一级员工绩效管理领导小组申诉复议，申诉应以书面形式提出，申诉材料必须真实、有事实依据，匿名申诉不予受理。受理复议申请的截止时间为评价结果公示后的第10个工作日。
A.正确
B.错误
[单选题]我行综合绩效评价的主要方法为（ ）。
A.营业增加值
B.关键绩效指标（KPI）
C.基准法
D.归一法
[多选题]我行综合绩效评价的维度包括（ ）。
A.规模
B.效益
C.质量
D. 特色
[判断题]绩效管理是一个PDC对的管理闭环,绩效管理流程包括绩效计划制定、绩效计划实施、绩效考核评价、绩效反馈和改进提升四个阶段,是一种重要的管理工具。( )
A.正确
B.错误
[判断题]服务保障能力得分为评价组各专家评价得分的算术平均值。
A.正确
B.错误
[判断题]年度综合绩效评价结果为“基本称职”以及“不称职”的员工，需进行员工绩效面谈并做好记录，报人力资源管理部门备案。
A.正确
B.错误
[单选题]在绩效评价中，评价者对某位员工的评价往往受到员工所属群体的影响，这种现象称为（ ）。
A.A.首因效应
B.B.晕轮效应
C.C.趋中倾向
D.D.刻板印象
[简答题]原则上，中央部门整体支出绩效目标、纳入绩效评价范围的项目支出绩效目标和一级项目绩效目标，由 批复。
