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[单选题]
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，中等站是指()。
A.二等站
B. 三等站
C. 二、三等站
D. 一、二、三等站
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，中等站候车室内温度夏季超过（ ）时使用电扇。
A.22℃
B.28℃
C.20℃
D.30℃
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求，中等站、大站候车室为旅客提供的服务包括（ ）等。
A.以上都是
B.免费为旅客提供非饮用水
C.软席候车室为旅客提供书报、刊物
D.免费为旅客提供饮用水
[单选题](99728)《铁路旅客运输服务质量标准》规定,中等站候车室内冬季不低于( ),夏季超过28℃时使用
电扇。(1.0分)
A.16℃
B.18℃
C.14℃
D.20℃
[单选题](100447)《铁路旅客运输服务质量标准》规定,中等站的卫生管理要有制度,专人负责,( )。(1.0
分)
A.定期检查
B.定期评比
C.定期消毒
D.定期考核
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,中等站给水站的水井按<___>设置,间隔25m。( )
A.列车长度
B.列车的最大编组
C.站线长度
D.站台长度
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,中等站候车室内温度夏季超过<___>时使用电扇。( )
A.20℃
B.22℃
C.28℃
D.30℃
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满()年。
A.2
B.1
C.3
D.4
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员、综控室操作人员必须从事客运服务工作满（）年。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，客运值班员必须从事客运服务工作满1年。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，担任列车值班员，必须任列车员职务实际工作满两年以上方可任职。
A.正确
B.错误
