更多"[判断题]全部TVM 设备故障时，即时启动人工发售预制单程票和BOM发"的相关试题:
[单选题]单程票BOM界面分析结果：“已进站-免费更新”，票卡处理的方法是（）
A.A.选BOM界面，点击“更新”按钮，做免费更新操作
B.B.选EFO界面，点击“更新”按钮，做免费更新操作
C.C.选BOM界面，点击“更新”按钮，做付费更新操作
D.D.选EFO界面，点击“更新”按钮，做付费更新操作
[判断题]盘点单程票时，须将每台TVM、BOM内剩余的单程票、闸机回收票及车票回收箱内的单程票全部回收后清点（ ）。
A.正确
B.错误
[单选题] 车站TVM和BOM全部故障时,由( )决定出售预制票或者纸票。
A.客运值班员
B.值班站长
C.区域站长
D.值班主任
[判断题]车站TVM和BOM全部故障时，由值班站长决定出售预制票或者纸票。 （ ）
A.正确
B.错误
[判断题]车站TVM和BOM全部故障时，由区域站长决定出售预制票或者纸票。 （ ）
A.正确
B.错误
[单选题]正常情况下，普通单程票可在TVM上出售，BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票； 必要时，（ ）可决定在BOM上出售普通单程票。
A.客服中心岗
B.客运值班员
C.行车值班员
D.值班站长及其以上
[单选题]正常情况下，BOM不出售单程票；必要时，由及以上层级可决定在BOM上出售单程票。
A.站务员
B.值班员
C.值班站长
D.站长
[判断题]判断题：盘点单程票时，须将每台TVM、BOM内剩余的单程票、闸机回收票及车票回收箱内的单程票全部回收后清点（ ）。
A.正确
B.错误
[判断题]车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票，可由值班站长决定售卖纸票。
A.正确
B.错误
[单选题]BOM进行单程票车票分析时内容不包括（）。
A.车票基本信息
B.上次使用情况
C.历史使用情况
D.分析结果
[判断题]TVM/BOM废票指车站TVM/BOM发售不成功并掉入废票箱（包括掉入设备内）的单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]在TVM结算日，需将全部TVM内单程票和闸机内单程票进行回收，TVM按设备编号进行单独清点，严禁混点，按实点数，录入该系统设备编号中；闸机内单程票需按设备编号进行单独清点，不可混点。
A.正确
B.错误
[判断题]车站BOM发生故障，乘客持单程票无法出站的，引导乘客从边门出站，告知乘客单程票可在7日内办理退款。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]单程票退票在 BOM 上的操作：点击“查询”确认车票信息条件是否符合：当日本站车票、未曾使用、票卡表面 完好无损、票卡信息可以查询得到的→点选“退款”→点选“确定”。
A.正确
B.错误
[多选题]BOM出售单程票的规定（ ）。
A.正常情况下，BOM 不出售单程票
B.必要时，由站长及以上层级可决定在BOM 上发售单程票
C.必要时，由值班站长及以上层级可决定在BOM 上发售单程票
D.向票务室报备，并在当日营收日报备注
[多选题]在非付费区，经BOM或其它验票设备验证，属于（）、（）发售，且入闸时间未超过（）的单程票，可免费更新进站信息后给予退票。
A.当日
B.本站
C.5分钟
D.20分钟
E.25分钟
[多选题]BOM出售单程票的规定是（ ）。
A.正常情况下，BOM 不出售单程票
B.必要时，由站长及以上层级可决定在BOM 上发售单程票
C.必要时，由值班站长及以上层级可决定在BOM 上发售单程票
D.向票务室报备，并在当日营收日报备注
[判断题]单程票流失率是指单程票流失量与单程票投放总量的总和。
A.正确
B.错误
