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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁小型车站服务质量规范规定：无空调的服务处所室内温度夏季超过（ ）可使用电风扇。
A.28℃
B.27℃
C.26℃
D.25℃
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁小型车站服务质量规范规定:无空调的服务处所室内温度冬季不低于（ ）。
A.13℃
B.14℃
C.12℃
D.11℃
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁小型）规定，无空调的服务处所室内温度夏季超过30℃时使用电风扇。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定售票处、高铁快运营业场所照明照度不低于（）勒克斯。
A.20
B.50
C.100
D.150
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）候车区照明照度不低于（）勒克斯。
A.20
B.50
C.100
D.150
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，地道照明照度不低于100勒克斯。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，无空调的服务处所室内温度冬季不低于（ ）。
A.14℃
B.15℃
C.16℃
D.18℃
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，无空调的服务处所室内温度夏季超过（ ）时使用电风扇。
A.14℃
B.28℃
C.16℃
D.26℃
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，服务台照明照度不低于100勒克斯。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，候车室照明照度不低于100勒克斯。
A.正确
B.错误
