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[单选题]某工程的项目经理由于工作失误，致使施工人员死亡并造成重大经济损失，施工企业对该项目经理可以采取的处理方式是()。
A.追究行政责任
B.吊销资格证书
C.追究社会责任
D.追究经济责任
[单选题]某项目经理在一栋高层建筑的施工中，由于工作失误，致使施工人员伤亡并造成施工项目重大经济损失，施工企业对该项目经理的处理方式是（ ）。
A.追究法律责任
B.吊销其建造师资格证书
C.追究社会责任
D.追究经济责任
[单选题]某项目经理在某高层建筑的施工中，由于工作失误，致使施工人员死亡并造成施工项目重大经济损失，施工企业对该项目经理的处理方式为（ ）。
A.追究法律责任
B.吊销建造师资格证书
C.追究社会责任
D.追究经济责任
[单选题]甲公司职工王某因工作失误给公司造成了 5 000 元的经济损失,甲公司按双方劳动合同约定要求王某赔偿,并每月从其工资中扣除。已知王某月工资 2 400 元,当地月最低工资标准 2 200 元。甲公司每月可从王某工资中扣除的最高限额为（ ）。
A.200元
B.440元
C.480元
D.2400元
[判断题]判断题:因票务工作差错或失误致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)的引起的投诉定性为三类有责投诉。
A.正确
B.错误
[单选题]因票务工作差错或失误，致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下（作弊行为不在此列）的，引起的投诉定性为（ ）类有责投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]员工在处理乘客失物过程中，如造成乘客失物丢失、损坏、缺少等情况，相关中心应对事件进行调查和处理，如事件涉及金额较大，影响较为恶劣的，根据运营集团奖惩制度，给予相应惩处。
A.正确
B.错误
[判断题]在乘客服务过程中，因员工工作舞弊行为造成乘客利益受损引发的投诉为二类有责投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:由于员工失误错误引导乘客引起的投诉定性为二类有责投诉。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:由于员工失误错误引导乘客引起的投诉定性为( )类有责投诉。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题] 因设备或设施故障造成乘客.员工意外伤害或影响列车运行时,听候值班站长命令,对设备进行( )处理,需要时应对故障设备或设施的周围进行隔离。
A.故障修复
B.暂停使用
C.故障保修
D.继续使用
[判断题]员工处理（醉酒、精神异常、违规）乘客事件若乘客做出对工作人员造成伤害的行为，要尽量往有其他员工在场或有摄像头的位置躲避，便于事后留下目击证人的事情经过和录像等证据资料，与打人乘客后续交涉过程中处于主动地位（ ）。
A.正确
B.错误
[判断题]员工处理（醉酒、精神异常、违规）乘客事件时在公安到达前，若乘客做出对工作人员造成伤害的行为，员工应及时躲避，做好自我保护（ ）。
A.正确
B.错误
[判断题]运营服务过程中，员工未按规范操作设备，但未造成乘客受伤引发的投诉为一类有责投诉。
A.正确
B.错误
