更多"[判断题] 信任是客户关系的基础。"的相关试题:
[判断题] 信任是客户关系的基础。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]客户关系的基础是（ ）。
A.诚信
B.信任
C.信用
D.保守秘密
[单选题]理财师与客户关系的基础是（ ）。
A.信任
B.专业度
C.从业时间
D.自身形象
[判断题] 客户关系必须是建立在坚实的基础上的,必须是能够为客户创造价值的。
A.正确
B.错误
[单选题]物业经营管理企业实施客户关系管理(CRM)的基础是()
A.租户档案
B.租赁期内的服务
C.租金管理
D.数据统计与分析
[多选题]客户关系管理的最终目标就是通过客户关系管理和客户价值提升提高客户满意度,（ ）等三方面。
A.忠诚度
B.幸福度
C.归属感
D.贡献度
[判断题]客户关系管理的本质之一体现在：客户关系管理提倡对客户进行细分和同质化服务。
A.正确
B.错误
[多选题]国债低风险的信任基础包括（ ）。
A.债权国经济结构僵化
B.债权国谨守财政货币约束
C.债权国经济健康增长
D.债权国是市场经济国家
E.债权国融资成本上升
[判断题] 客户关系也可能存一个生命周期,即从关系建立.关系发展.关系破裂.关系恢复或关系结束。
A.正确
B.错误
[单选题]客户关系生命周期从动态角度研究客户关系,可以分为四个阶段,其中____关系的发展的最高阶段。
A.考察期
B.形成期
C.稳定期
D.退化期
[判断题]梳理筛选现有客户、现场识别客户、面对面营销客户是建立客户关系的方法。
A.正确
B.错误
[单选题]在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户( )。
A.过去为公司创造的利润现值
B.过去为公司创造的利润总和
C.未来为公司创造的利润现值
D.未来为公司创造的利润总和
[判断题]识别和评估新业务方式的拓展、新客户关系的建立以及客户关系的性质发生重大变化等所产生的风险不属于合规管理部门的职责。()
A.正确
B.错误
[单选题]客户关系管理要做到与不同价值客户建立合适的关系，使企业盈利得到( )。
A.最大化
B.最优化
C.合理化
D.充分化
[单选题]婚姻的维系离不开夫妻双方彼此信任，信任是保持稳定亲密关系的基础，但仅仅信任是不够的，还需要有共同的兴趣爱好，两个人能一起打发时间，体会生活的乐趣。因此，信任和共同兴趣爱好是婚姻稳定的必要因素。根据上述文字，可以得出
A.彼此信任并且有共同兴趣爱好的夫妻一定能长久
B.仅仅有共同兴趣爱好的婚姻关系肯定是不稳固的
C.幸福长久的婚姻关系意味着双方大多拥有共同兴趣爱好
D.建立在信任和共同兴趣爱好基础上的关系是最理想的婚姻关系
