更多"[多选题]部级稽核平台，各参与方收到异议工单后，应在（ ）个工作日"的相关试题:
[单选题]为避免出现异议工单无法终结的状况，省级单位判定后，由异议发起方再次向客户反馈结果，且不可发起（ ）次异议，直接异议结束。（ ）
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]若客户的查询需求涉及客户资料隐私需向客户提出身份验证要求。涉及客户隐私的资料包括：（ ）等。（《广西电网有限责任公司咨询查询处理作业指导书》）
A.客户个人档案信息
B.停电短信
C.电费信息
D.业扩进度信息
E.用电信息
[判断题]与客户交谈时若客户坚持使用本地方言，可用本地方言与客户进行交流。( )
A.正确
B.错误
[单选题]特提件在几个工作日内处理,急件在几个工作日内处理,一般件在几工作日内处理
A.半个 1个 3个
B.1个 2个 3个
C.半个 2个 5个
D.1个 3个 5个
[判断题]为对私客户办理一次性金融业务和以开立账户等方式建立业务关系需登记的客户身份基本信息，若客户的住所地与经营居住地不一致的，登记客户的住所地。
A.正确
B.错误
[判断题]若客户坚持使用本地方言，仍应用普通话与客户进行交流。( )
A.正确
B.错误
[判断题]金融机构在登记客户身份基本信息时，若客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的住所地。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]受托方收到《税收违法案件协查函》后，应当在60日内回函。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]客户线上申办优分卡，初次审批通过后短信提示客户完成面签，若客户未前往网点完成面签，则（）天系统自动做拒件处理。
A.20
B.15
C.30
D.18
E.略
[单选题]若客户拒绝本行依法开展的客户尽职调查工作，应将其风险等级评定为（ ）。
A.低风险
B.中风险
C.次高风险
D.高风险
[判断题]计量自动化系统中工单处理及时率=（在统计周期内按规定时间处理完成的工单数量/统计周期内处理完成的工单数量）×100%。（）
A.正确
B.错误
[判断题]客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，若客户无法提供户号，营业厅收费人员不得收取电费。
A.正确
B.错误
[单选题]部级系统生成追缴黑名单后，下发至车道和发行服务机构时间不应超过4小时，其中部级系统至省级系统不超过1小时，省级系统至路段系统不超过1小时，路段系统至收费车道不超过（ ）。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]部级对账服务工作范围包括（）；（）；以及（），部联网中心向各省中心提供部级交易对账结果查询服务。
A.出口省份未在规定时间内上传出口交易记录的
B.发行服务机构未及时记账的
C.部站数据与部省数据不匹配的
[判断题]若客户提供报装资料不全或不符合要求时营业员应向客户说明当前提供资料所存在的问题受理该项业务所需的报装资料及要求等同时应向客户出具《用电业务受理回执》。
A.正确
B.错误
[判断题]若客户提供报装资料不全或不符合要求时，营业员应向客户说明当前提供资料所存在的问题，受理该项业务所需的报装资料及要求等，同时应向客户出具《用电业务受理回执》。
A.正确
B.错误
