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发布时间:2024-05-04 05:46:16

[判断题] 回访客户是否满意、是否撤诉可以作为95598投诉属实性判定依据。
A.正确
B.错误

更多"[判断题] 回访客户是否满意、是否撤诉可以作为95598投诉属实性判定"的相关试题:

[单选题]镙8客户投诉承办部门对业务分类、退单、超时、回访满意度、属实性存在异议时,由各地市供电企业发起,以省公司为单位向国网客服中心提出(____)。
A.初次申诉
B.二次申诉
C.最终申诉
D.投诉申诉
[判断题] 发生投诉后,回访客户表示满意或要求撤诉,则该投诉为不属实投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]4.90. 第90题
客户满意度是衡量客户是否满意的具体指标,是通过客户“期望”与察觉的服务之间差异而表现出来的,完 全凭客户的主观感受
A.正确
B.错误
[单选题]4.90.第90题
客户满意度是衡量客户是否满意的具体指标,是通过客户“期望”与察觉的服务之间差异而表现出来的,完
全凭客户的主观感受
A.正确
B.错误
[判断题](判断题)、进行客户满意度调查可以增加客户的满意度。
所属知识点:
A.正确
B.错误
[判断题]客户是否关联光伏客户,可以在客户统一视图中查询。
A.正确
B.错误
[判断题]YD07GG013381客户撤诉是指供电企业要求客户致电或通过其他方式要求撤销具体的投诉事项。
A.正确
B.错误
[判断题]1.222. 第222题
客户是否关联光伏客户,可以在客户统一视图中查询。
A.正确
B.错误
[多选题]当事人申请撤诉或者依法可以按撤诉处理的案件,当事人有违反法律的行为需要依法处理的,人民法院()
A.不准许撤诉
B.按撤诉处理
C.可以不准许撤诉
D.可以不按撤诉处理
[判断题]原告起诉被告不作为,在诉讼中被告作出行政行为,原告不撤诉的,人民法院应当就不作为依法作出确认判决
A.正确
B.错误
[单选题]16周岁以下客户是否可以参加新入网和包券合约活动?
A.可以
B.不可以
[多选题]智e通个人版客户可以用()作为登录名登录?
A.客户身份证号
B.签约手机号
C.绑定主账号
D.加挂账号
E.用户名
[判断题]疫情期间,进门处安装了自动测温仪的厅店,可以让客户直接进厅,无需核实客户是否有完成真实有效测温。
A.正确
B.错误
[判断题]某集团客户子公司可以作为其母公司在农发行贷款的保证人
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些材料可以作为客户的授信证明材料?
A.公积金缴存记录
B.个人所得税证明
C.近一年内的银行流水原件
D.近半年内的银行流水原件
E.略
[单选题]对战略合作客户和紧密伙伴客户开展客户满意度评价,评价工作原则上( )开展一次。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年

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