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[多项选择]改进公共部门绩效评估的途径有（）
A. 引入公民参与机制
B. 高层的支持和承诺
C. 利用电子政府的新载体
D. 建立绩效信息系统
[简答题]进行公共部门绩效评估面临的困难主要有哪些？
[多项选择]绩效评估是提高公共部门绩效的动力机制，主要体现在（）。
A. 绩效评估有助于提高公共服务供给的质量和效率
B. 绩效评估有助于改进政府公共部门与社会公众之间的关系
C. 绩效评估有助于实现人人平等
D. 绩效评估有助于实现和落实政府的责任
[填空题]西方公共部门绩效评估的理论和实践在20世纪（）年代得到较全面的发展。
[多项选择]在公共部门，绩效管理的框架流程有哪些（）
A. 确定使命和愿望的结果
B. 报告和信息利用
C. 加强绩效与结果法的实施
D. 测定绩效
[多项选择]绩效评估本身不是目的，它只是为获得更高的业绩水平而使用的手段，是有效提高政府绩效的动力工具。公共部门对公民至少应在以下（）方面负主要责任。
A. 政府的支出必须获得公民的同意并按正当程序支出
B. 资源必须有效率地利用
C. 资源必须用于达成预期的结果
D. 必须使公民收入平等
[填空题]公共部门绩效，尤其是政府绩效主要包括经济绩效、（）和政治绩效三个方面。
[判断题]电子政务绩效评估是电子政务发展时期的政府绩效评估的有益补充，是信息时代政府绩效评估的主要内容。
[判断题]政府绩效评估和电子政务绩效评估是两个相同的概念。
[单项选择]组织从员工的绩效评估转到了绩效管理，其目的是（）
A. 适应竞争的要求
B. 简化工作分析
C. 增加员工的绩效评级
D. 反驳评估者的评价
[单项选择]按照评估的（），可以把学校绩效评估分为口头评估和书面评估，直接评估和间接评估，个别评估和集体评估三类。
A. 性质
B. 主体
C. 标准
D. 形式
[单项选择]在_（）绩效评估方法中，管理人员会记下员工表现良好和不好的具体事例，然后在绩效评估中使用它们
A. 图形尺度评价法
B. 关键事件法
C. 多个评估者评估
D. 加权检核表
[单项选择]在以下哪项绩效评估方法中，管理人员会记下员工表现良好和不好的具体事例，然后在绩效评估中使用它们（）。
A. 图形尺度评估法
B. 关键事件法
C. 多个评估者评估
D. 加权检核表
[单项选择]如按（）分类，可将学校绩效评估分为定性评估和定量评估。
A. 性质
B. 形式
C. 主体
D. 时间
[单项选择]绩效评估的基本内涵主要包括：帮助组织就发展目标、人事工作等做出有效的决策以及保护组织免于产生矛盾纠纷及甚至可能引发的法律诉讼，除上述外还应该包括（）。
A. 通过向员工提出要求提高工作效率
B. 通过向团队提出要求提高工作效率
C. 通过向个别员工和团队及时提供反馈来提高工作效率
D. 通过向员工或团队及时提供反馈来提高工作效率
[单项选择]绩效评估的目的是（）
A. 培养职业素养
B. 评出优秀员工
C. 促进持续改进
D. 推进绩效管理
[单项选择]评估渠道成员经常使用单独的绩效评估是因为（）
A. 十分简单和快速
B. 渠道成员自己最不喜欢
C. 对全部表现提供片面依据
D. 以上全部都是对的
E. 只有A和C是对的
