试卷详情
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企业管理知识-7
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[单项选择]对于比较愿意采取非正式和口头的沟通方式的人属于()。
A. 手段导向型
B. 目标导向型
C. 目的导向型
D. 语言导向型
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[多项选择]从长远看,这种短期内有效的作法的弊端是()。
A. 陷入经济与道德间的困惑
B. 不能获得更多经济效益
C. 生产效率不高
D. 陷入自身发展与社会责任的困惑
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[单项选择]在本案例中,调动员工的积极性应贯彻()。
A. 严明纪律
B. 人本原理
C. 优待员工家属
D. 奖励
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[多项选择]权变理论对人的假设是()。
A. 经济人假设
B. 社会人假设
C. 自我实现人假设
D. 复杂人假设
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[单项选择]对主管职务及其相应人员的要求越是明确,培训和评价管理者的方法越是完善,管理者工作的质量也就越有保证,是指()原理。
A. 用人之长
B. 职务要求明确
C. 不断培养
D. 责权利一致
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[多项选择]按纠正措施的环节,控制分为()。
A. 前馈控制
B. 直接控制
C. 现场控制
D. 反馈控制
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[单项选择]行政部门产生的信息是()。
A. 信用级别
B. 厂房维修
C. 安全操作
D. 事故
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[单项选择]企业的生产管理是以()为对象的计划、组织、领导、控制活动。
A. 生产产品的生产过程
B. 生产产品和销售产品的过程
C. 采购原料和生产产品的过程
D. 生产产品或提供服务的生产过程
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[多项选择]下列选项中,()属于第二次世界大战以后兴起的现代管理理论
A. 人际关系学派
B. 经验学派
C. 系统管理学派
D. 决策管理学派
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[单项选择]企业集团是为了适应企业系列化生产和产业调整的要求而形成的企业间的联合,与传统企业集团的形式相比,现代企业集团基本模式是以()为联结纽带
A. 产权
B. 技术
C. 经济
D. 契约
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[单项选择]企业管理的核心能力理论认为企业竞争优势的源泉是()。
A. 经济实力
B. 人才储备
C. 技术支持
D. 核心能力
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[多项选择]沟通中遵循的原则有()。
A. 明确性
B. 完整性
C. 战略上使用非正式组织
D. 迅速
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[多项选择]我国企业进行财务分析经常使用的报表有()。
A. 流动表
B. 资产负债表
C. 损益表
D. 现金流量表
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[多项选择]委员会管理的缺点有()。
A. 耗费时间
B. 妥协与犹豫不决
C. 职责明确
D. 职责分离
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[多项选择]评价企业盈利能力的比率指标有()。
A. 销售利润率
B. 营业收入利税率
C. 资产负债率
D. 成本费用利润率
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[单项选择]某公司流动比率是1.5:1.该公司购入一批存货,货款尚未支付.这一经济业务会使流动比率()
A. 上升
B. 下降
C. 保持不变
D. 期末保持不变
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[多项选择]企业质量管理的基础工作有()
A. 建立外部的质量管理系统
B. 建立有效的质量管理系统
C. 做好每一阶段的质量管理
D. 质量管理制度化
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[单项选择]从案例中分析得出,向科采用的短期内有效果的作法是()。
A. 加大经营费用
B. 缴纳更多营业税
C. 加大销售成本推销产品
D. 提高生产能力
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[单项选择]在选拔管理者时,重点应放在实践中所表现出的()。
A. 个人素质
B. 知识结构
C. 管理能力
D. 工作热情
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[单项选择]全面质量管理强调“一切以数据说话”,没有完善的()工作也就没有准确数据的来源,更谈不上保证质量,进行全面质量管理了。
A. 信息收集
B. 信息传递
C. 理化计量
D. 检验试验
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[单项选择]辞职信交了30天以后,劳动关系是否已经解除了()。
A. 未解除,必须有单位解除劳动关系的通知书
B. 未解除,张某还未拿到档案
C. 已解除,张某已支付违约金
D. 已解除,张某以实际行动的离开表示劳动关系已经单方解除
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[单项选择]张某若对仲裁裁决不服,应自收到裁决书之日起()日内向人民法院起诉。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
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[多项选择]在下列哪些情形下,用人单位依法解除劳动合同的,应当依照国家规定给予经济补偿()。
A. 即时解除劳动合同
B. 与劳动者协商解除劳动合同
C. 经提前通知解除劳动合同
D. 因经济性裁员解除劳动合同
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[多项选择]业务过程再造的特点包括()。
A. 思维模式的彻底改变
B. 按照职能方式设计组织结构
C. 以过程为中心进行系统改造
D. 创造性地应用信息技术
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[单项选择]劳动争议仲裁委员会是否支持许某的请求()。
A. 不应支持许某的请求
B. 应当支持许某的请求
C. 应当在公司和许某之间进行调解
D. 不予受理
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[单项选择]()是调整信息活动中人与人之间的行为准则。
A. 实体安全
B. 技术规范
C. 数据安全
D. 社会规范
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[单项选择]()是指为保证网络及其节点安全而采用的技术和方法。
A. 软件安全
B. 网络安全
C. 硬件安全
D. 以上都不正确
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[多项选择]下列选项中,()不属于古典管理理论
A. 一般管理理论
B. 行政组织理论
C. 为科学理论
D. 企业文化理论
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[单项选择]张某申请仲裁后,大概要花多少时间才能裁决结束()。
A. 1个月内
B. 半个月内
C. 3个月内
D. 2个月内
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[多项选择]越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于()。
A. 战略决策
B. 经验决策
C. 非肯定型决策
D. 非程序化决策
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[单项选择]利用过去的资料来预测未来状态的方法是()。
A. 因果法
B. 外推法
C. 德尔菲法
D. 头脑风暴法
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[多项选择]劳动者与用人单位发生劳动争议,当事人可以如何解决()。
A. 依法申请调解
B. 依法申请仲裁
C. 依法提起诉讼
D. 协商解决
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[多项选择]期望理论认为,决定激励力大小的因素是()。
A. 期望值
B. 能力
C. 效价
D. 任务难度
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[单项选择]某卷烟生产企业新近并购了本省最大的烟丝生产企业,这种战略通常称为()。
A. 前向一体化
B. 后向一体化
C. 横向一体化
D. 横向多元经营
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[多项选择]沟通的障碍主要来自于()。
A. 主观
B. 信息收集
C. 客观
D. 沟通方式
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[单项选择]企业市场营销工作的性质属于企业再生产过程中()。
A. 技术开发的工作
B. 展现企业形象的工作
C. 流通领域的工作
D. 生产领域的工作
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[单项选择]张某该怎样解决问题()。
A. 不离开B市供电公司,但要求退还违约金
B. 申请劳动仲裁,要求A市供电局为其办理离职手续
C. 离开B市供电公司回到A市供电局
D. 将A市供电局和B市供电公司诉至法院
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[多项选择]控制包括的步骤有()。
A. 拟订标准
B. 衡量成效
C. 信息控制
D. 信息反馈
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[多项选择]在团队形成和发展的过程中包括的重要工作有()。
A. 任务型工作
B. 执行型工作
C. 维护型工作
D. 规范型工作
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[多项选择]组织变革的领域主要包括()。
A. 结构
B. 技术
C. 管理
D. 人员
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[多项选择]在人员配备过程中,从外部招聘可能()。
A. 使组织内能胜任的人产生不公平感
B. 不容易对应聘者做出客观评价
C. 避免“近亲繁殖”
D. 提高组织成员的士气
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[单项选择]作为整体包括多个层次的含义,产品的质量属于产品的()含义
A. 形式
B. 核心
C. 实质
D. 延伸
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[单项选择]()是指网络中有保密要求的信息只能在允许的情况下向已授权的人员开放。
A. 保密性
B. 可控制性
C. 抗攻击性
D. 一致性
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[单项选择]市场营销部门和其他部门的根本分歧是()。
A. 是否执行产品的弹性预算
B. 是否以企业利润最大化为中心
C. 是否以股东价值最大化为中心
D. 是否在工作中一切以顾客利益为中心
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[单项选择]市场补缺战略的主要特点是()。
A. 游击进攻
B. 紧密跟随
C. 专门化
D. 回避竞争
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[单项选择]加大产品科技投入可以()。
A. 扩大产品知名度
B. 提高产品的市场价值
C. 优化企业管理
D. 实现规模经济效益
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[单项选择]在开发人力资源中,“维持型”战略需要什么样的管理人员()。
A. 需要具有创新和冒险精神的、有魄力的人员
B. 需要具备组织和管理方面的才能
C. 需要精打细算的管理者
D. 需要“专权型”的管理者
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[单项选择]在实践中,评价管理者职位最常用的方法是()。
A. 时距判定法
B. 比较法
C. 职务系数法
D. 德尔菲法
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[单项选择]某人计划在五年后得到本利和8删元,假设投资报酬率为8%,则他现在应当投入()元。
A. 5345
B. 5445
C. 5545
D. 5645
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[单项选择]企业组织结构中高层的核心部分是()。
A. 首席执行官
B. 财务总监
C. 法人治理结构
D. 股东大分
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[单项选择]市场营销组织的效果是指()。
A. 结果与努力的比率
B. 努力与结果的比率
C. 实际结果同预期结果的比率
D. 预期结果同实际结果的比率
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[单项选择]李某(17岁)是甲公司招用的职工,双方订立了书面劳动合同。在试用期内,李某为发泄对公司的不满,在公司生产的饮料中放人污物。请判断下列哪项表述是正确的()
A. 李某与公司之间成立的劳动合同无效
B. 甲公司可以解除与李某的劳动合同
C. 李某与甲公司之间成立的劳动合同是可撤销的合同
D. 在试用期内,公司不能解除与李某的劳动合同
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[单项选择]如果申请仲裁,被诉人应该写A市供电局还是B市供电公司()。
A. A市供电局
B. B市供电公司
C. 二者都写
D. 以上均正确
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[多项选择]今天的国有企业体制改革后,会出现()。
A. 缩小生产规模
B. 管理优化
C. 企业员工适当减少
D. 权责明确
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[多项选择]下列情形签订的劳动合同,无效的有()。
A. 用人单位与劳动者乙签订劳动合同,为期一年,工作内容是甲安排乙在衣服中夹带黄金交于广州某人
B. 某公司招聘启事中称,拟招聘文秘人员3名,3名劳动者在签订劳动合同后,发现他们的实际工作是筛选砂石
C. 用人单位甲与劳动者乙签订的劳动合同中缺少劳动保护条款
D. 甲与乙签订的劳动合同没有约定试用期
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[多项选择]现代企业制度的基本内容包括()
A. 现代企业产权制度
B. 现代企业组织制度
C. 现代企业管理制度
D. 现代企业分配制度
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[单项选择]在各种财务比率中,财务绩效的最佳衡量尺度是()。
A. 资本金利润率
B. 速动比率
C. 销售利润率
D. 营业利润率
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[多项选择]财务控制一般采用以下哪几种方法()
A. 防护性控制
B. 前馈性控制
C. 反馈性控制
D. 决策性控制
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[多项选择]劳动仲裁委员会处理的依据是什么()。
A. 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的,用人单位可解除劳动合同,但应提前30日以书面形式通知劳动者本人
B. 用人单位因客观情况发生重大变化而解除劳动合同,应依国家有关规定给予劳动者经济补偿
C. 本案中因公司人员结构调整变动致劳动合同无法履行,属于客观情况发生变动
D. 公司与许某本人未就调整许某的职务达成协议,因而公司可以解除合同,但应依法予以经济补偿
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[多项选择]下列关于无固定期限劳动合同的说法中错误的有()。
A. 无固定期限的劳动合同无论出现何种情况都不得解除、终止
B. 劳动者在同一用人单位连续工作日满10年以上,当事人双方同意续延劳动合同的,如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同,应当订立
C. 无固定期限的劳动合同以某项工作或工程的时间长度为准,当某项工作或工程完成后,劳动合同自行终止
D. 若出现法律、法规规定或双方约定的可以解除、终止劳动合同的条件,该劳动合同就可以解除、终止
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[多项选择]公司经济效益增长慢的原因是()。
A. 管理者任人唯亲
B. 人的积极性未充分调动起来
C. 奖惩要分明、公正而及时,会使员工认真、勤奋地工作
D. 职位设计和权限委授并不理想,因而处理事情就不得力
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[多项选择]根据职位特征模型,决定工作的意义的变量有()。
A. 任务同一性
B. 技能多样性
C. 工作自主性
D. 任务重要性
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[多项选择]国家对女职工和未成年工实行特殊劳动保护,其中对未成年工的保护规定有()。
A. 不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动
B. 不得安排未成年工从事国家规定的第四级体力劳动强度的劳动
C. 用人单位应对未成年工定期进行健康检查
D. 不得安排未成年工进行夜班劳动
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[单项选择]劳动争议处理制度是解决当事人之间劳动争议的程序制度,以下的规定你认为正确的是()。
A. 劳动争议仲裁裁决书一经送达,即发生法律效力
B. 因签订集体合同发生的争议,应在争议发生之日起60 内向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁
C. 劳动争议调解程序不是必经程序
D. 劳动争议发生后,当事人可以申请仲裁,也可以向人民法院起诉
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[单项选择]下列关于“有价值创意原则”的表述中,错误的是()。
A. 任何一项创新的优势都是暂时的
B. 新的创意可能会减少现有项目的价值或者使它变得毫无意义
C. 金融资产投资活动是“有价值创意原则”的主要应用领域
D. 成功的筹资很少能使企业取得非凡的获利能力
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[单项选择]在进行统计分析时,平均值、中位数等的用途是()。
A. 表示事物特征
B. 比较两事物的差异
C. 分析影响事物变化的因素
D. 分析事物之间的相互关系
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[多项选择]组织内职权的基本类型有()。
A. 直线职权
B. 参谋职权
C. 职能职权
D. 直线——参谋职权
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[多项选择]企业文化的层次可以分为()。
A. 表层
B. 中层
C. 深层
D. 核心层
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[单项选择]利用()作为设计和规划工具的场地管理方法,是实现工作目标的重要途径。
A. 可视显示装置
B. 计算机中心系统
C. 计算机辅助设计
D. 信息
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[多项选择]通常把系统开发过程分为()。
A. 收集信息
B. 系统分析
C. 系统设计
D. 系统实施
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[多项选择]伦迪公司在哪些方面做得不周到()。
A. 明确每个人的职责
B. 奖励
C. 职位设计
D. 权限委授
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[单项选择]资产权益率的倒数可以反映企业的()。
A. 盈利能力
B. 资产管理效率
C. 负债程度
D. 权益资本规模
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[单项选择]与平均总成本曲线相交于平均总成本曲线最低点的成本曲线是()。
A. 总成本曲线
B. 平均变动成本曲线
C. 总变动成本曲线
D. 边际成本曲线
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[多项选择]要开发一个管理信息系统,需要具备的基本条件包括()。
A. 充分的计划
B. 建立和完善管理体系
C. 配备专门人才,培训组织成员
D. 选用计算机主机和外围设备
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[单项选择]能完成相互依存的任务,实现共同使命的一群人称之为()。
A. 社团
B. 组织
C. 团队
D. 群体
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[单项选择]在计量型控制图中,平均值—极差控制图与中位数—极差控制图相比,前者比后者()。
A. 效果好,计算量大
B. 效果好,计算量小
C. 效果差,计算量大
D. 效果差,计算量小
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[单项选择]针对具体场合和具体情况允许或不允许采取某种特定行动的规定,是指()。
A. 政策
B. 程序
C. 规则
D. 战略
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[多项选择]团队形成所需要的外部条件包括()。
A. 指导委员会
B. 团队领导
C. 团队成员
D. 团队推进者
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[多项选择]责任原理包含()。
A. 明确个人职责
B. 产权明晰
C. 职位设计和权限委授要合理
D. 奖惩分明、公正、及时
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[单项选择]运用边际分析法,企业利润最大化的条件是()。
A. 边际收入大于边际成本
B. 边际收入等于边际成本
C. 边际收入小于边际成本
D. 边际收入等于边际利润
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[单项选择]在产品生命周期的介绍阶段,应建立的市场营销组织类型是()。
A. 临时性组织
B. 金字塔型组织
C. 矩阵型组织
D. 精简型组织
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[单项选择]下列预算中,在编制时不需以生产预算为基础的是()。
A. 变动制造费用预算
B. 销售费用预算
C. 产品成本预算
D. 直接人工预算
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[多项选择]劳动争议仲裁委员会的组成人员必须满足下列哪些条件()。
A. 主任由劳动行政主管部门的负责人担任
B. 必须同时是仲裁员
C. 必须有职工推举的代表
D. 必须是单数
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[多项选择]解决困难途径的正确思路是()。
A. 安排好富余员工
B. 加大产品科技投人
C. 扩大生产规模
D. 重视可持续发展
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[多项选择]谈判的社会效益是无形的,但也是客观存在的,它可用()几个公式来衡量。
A. 社会效益比率=己方知名度提高率/谈判成本损失率×100%
B. 社会效益比率=好感公众人数的增长量/谈判费用的增长量×100%
C. 社会效益比率=己方知名度提高率/谈判费用的增长量×100%
D. 社会效益比率=己方美誉度提高率/谈判费用的增长量×100%
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[单项选择]企业管理理论展开的基本出发点是()。
A. 组织假设
B. 人性假设
C. 生产假设
D. 生存假设
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[单项选择]中国加入世界贸易组织后,实行()是中国企业的必然趋势
A. 集团化战略
B. 多元化战略
C. 外向化战略
D. 差异化战略
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[单项选择]伦迪公司让下属五个非管理人员参与讨论问题的会议,以致经营二年,税前利润增长不多,其原因主要在于()。
A. 人员构成复杂
B. 战略失误
C. 管理不民主
D. 没有调动员工的积极性
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[多项选择]团队发展的主要技巧包括()。
A. 团队推进的技巧
B. 团队建设的技巧
C. 团队沟通的技巧
D. 团队领导的技巧
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[单项选择]设计质量是由()规定,而程序质量是由()决定。
A. 外部规格内部规格
B. 外部规格技术规格
C. 技术规格内部规格
D. 以上都不正确