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[单项选择]在进入谈判之前，必须充分了解所购买产品的（）
A. 采购和供应战略
B. 采购和物流策略
C. 采购和价格战略
D. 采购和分析策略
[多项选择]制定谈判策略时必须考虑的问题是（）
A. 所要谈判的问题的顺序；
B. 谈判战术的应用；
C. 双方相对的优势和劣势；
D. 自己的谈判目标；
E. 对方的立场和可能的利益；
[多项选择]成功的谈判要求谈判者必须？（）
A. 清晰明了地表达自己的观点
B. 认真倾听对方的观点
C. 找出突破口，说服对方
D. 协调双方的目标
[填空题]要想使谈判获得成功，谈判者必须掌握好控制谈判进程的技巧。这些技巧不包括（）
[单项选择]谈判中必须维护（）方利益。
A. 甲
B. 多
C. 他
D. 己
[多项选择]谈判者必须避免出现的心理状态（）
A. 信心不足
B. 热情过度
C. 不知所措
D. 个性坚强
E. 革新观念
[多项选择]谈判双方就意见分歧的问题表明自己的立场、态度，在谈判程序上称为（ ）。
A. 概说阶段
B. 明示阶段
C. 交锋阶段
D. 导人阶段
[简答题]商业洽谈的谈判双方必须遵守的基本原则是什么？
[单项选择]必须选择全能型谈判人员的谈判类型是（）
A. 集体谈判
B. 双边谈判
C. 多边谈判
D. 个体谈判
[单项选择]损害及违约谈判首先必须根据事实和合同规定分清（）
A. 损害的程度
B. 责任的归属
C. 赔偿范围
D. 赔偿的金额
[填空题]网络谈判中应注意的问题包括：加强法律意识、注意网络谈判的局限性、注意网络谈判（）的表述。
[判断题]商务谈判开局工作主要是营造谈判气氛、说明具体问题、摸底。（）
[单项选择]从法律学角度来讲，正式谈判中必须经过的程序有（）
A. 发盘和还盘
B. 发盘与接受
C. 发盘与询盘
D. 询盘与接受
[多项选择]集体谈判中谈判问题的特殊复杂性源于（ ）。
A. 劳动力本身的复杂性
B. 集体谈判涉及问题的复杂性
C. 工人与雇主之间关系的长期性
D. 谈判本身的不确定性
E. 谈判不来的不确定性
