更多"营业厅经理（或授权值班经理）组织班前会（晨会），由（）轮流担当主持，以"的相关试题:
[判断题]班前会晨会一般由营业厅经理或值班经理主持
[多项选择]营业厅在正式营业前都要召开例行的班前会（晨会），会议的主要内容（）
A. 点名报到，根据实际情况填写考勤表
B. 检查所有人员仪容仪表规范
C. 按岗位分工发放一定金额的零钞
D. 有计划地进行阶段性、主题性训练
E. 传达公司文件精神、工作要求
F. 经验分享，团队激励
[判断题]营业厅经理承担销售组织与服务管理职责，值班经理岗位协助厅经理负责服务管理工作。
[单项选择]营业厅经理、值班经理岗位承担的主要职责？
A. 现场管理
B. 现场管理与服务管理
C. 销售组织与服务管理
D. 服务管理
[判断题]营业中巡视由营业厅经理或委托值班经理执行，重点查看相关制度执行情况、工作组织情况。
[填空题]交接班时早班值班经理与晚班值班经理（）且过程在场。
[多项选择]营业中巡视由营业厅经理或委托值班经理执行，重点查看相关制度执行情况、工作组织情况，主要方式为（）
A. 走动式巡检：（每半个小时一次）
B. 不定时检查
C. 电话询问
D. 查看视频
[判断题]在客流量大的情况下，营业厅经理或值班经理应适当减少台席，增加引导员以疏导客户。
[判断题]走动式巡检，营业厅经理或值班经理应了解销售完成情况，重点关注影响销售工作的各种因素，并督促相关人员根据支撑流程要求处理。
[判断题]在营业中巡视时，营业厅经理或值班经理应查看客户意见本，及时了解客户反映的各种意见和建议，疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题，并将处理结果填写在客户意见本上。
[单项选择]在巡查时，营业厅经理或值班经理查看客户意见本，及时了解客户反映的（），疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题，并将处理结果填写在客户意见本上。
A. 投诉问题
B. 意见和建议
C. 表扬
D. 其他问题
[填空题]除营业厅经理或值班经理外，其他营业人员不得将（）及个人物品带进工作受理台现场，须放到指定位置。
[填空题]营业厅经理或值班经理在巡检时，应主动查看客户意见本，及时了解客户反映的各种（），疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题，并将处理结果填写在（）。
[填空题]营业厅现场管理应做到“三即三现”法：营业厅现场一旦发现问题，营业厅经理或值班经理应“（）”前往“现场”，“即席”（当场）观察“（）”，并“即刻”处理“现场”.
[单项选择]晨会中客户经理汇报昨天工作内容包括：（）
A. 昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。
B. 昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训；
C. 转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。
D. 昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训。
[判断题]加油站经理（值班负责人）每周对加油站进行一次检查，并在安全检查记录上签字。
[简答题]请简述授权柜员以及节假日值班授权柜员的任职条件。
[填空题]由于客人逃帐发生的门卡遗失，由值班经理在（）。值班经理凭（）到财务处申领。
