更多"[单选题]合并后的工单处理完毕后，仅需电话回访主工单，其他工单以( )"的相关试题:
[判断题]合并后的工单处理完毕后，国网客服中心将回复（回访）处理工单。
A.正确
B.错误
[单选题]合并后的工单处理完毕后，需回复（回访）(____)工单。
A.一张
B.重要
C.催办
D.所有
[判断题]工单合并要求规定，除故障报修工单外，其他工单不允许合并。
A.正确
B.错误
[单选题]除( )工单外,其他工单不允许合并。
A. 意见
B. 投诉
C. 举报
D. 故障报修
[判断题]如果工单没有客户联系电话或联系电话错误，装移机工单可以根据流程回退上一级受理方；经过端到端系统判断必须入户解决的故障，可以提出挂起申请。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]资源调度工单管理主要由调度申请、（ ）、调度工单审批、调度工单执行及调度工单确认等各流程环节管理组成。由此完成对资源调度工单的新增、修改及删除。
A.调度方案管理
B.调度方案设计
C.调度方案审批
D.调度工单计划
[判断题]单工单查询界面，只能对采集异常工单进行查询，无法查询计量异常工单
A.正确
B.错误
[判断题]投诉工单高品质判定条件：500M及以上工单，打标为金牌工单。
A.正确
B.错误
[单选题]感知系统弱光修复工单、性能工单、质差WIFI工单首响时限要求（）
A.20分钟
B.1小时
C.24小时
D.72小时
[单选题]感知系统弱光修复工单、性能工单、质差WIFI工单处理时限要求（）天
A.3
B.5
C.7
D.10
[多选题]工单催办方式包括（ ）
A.电话
B.微信
C.短信
D.QQ
[单选题]供电所应明确业务预约后（），确定好外勤人员与工单接收方式，做好工作闭环管理，如发现有工单派单未到位情况，应做好记录并按程序处理到位。
A.工作交接制度
B.工作派单制度
C.现场勘查制度
D.工作闭环制度
[判断题]投诉工单处理时限:高品质工单处理时限：农村12小时，城市8小时，普通工单处理时限24小时。
A.正确
B.错误
[判断题]线上办电率剔除低压批量工单、小区新装工单关联的高压新装和低压批量新装工单、营销系统自动发起的减容（暂停）恢复类工单。
A.正确
B.错误
[判断题]若需在装维APP查看某小区内所有类型工单的模块是装维APP-我的工单-同小区工单。
A.正确
B.错误
[填空题]工单管理是作业修理管理的核心模块，用于执行与工单相关的所有功能，包括工单创建、上报、（）、执行、报告、分析与查询以及工单的关闭处理等。
[单选题]协同工单未完成，主工单( )。
A.不得归档
B.可以归档
C.可以滞留
D.不得滞留
[单选题]其他记录形式包括（）、派工单、任务单、工作记录等。
A.作业指导书（卡）
B.工作票
C.现场勘察记录
D.通知单
