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发布时间:2023-10-17 10:00:03

[简答题]客户要求查询信息的,应如何处理?

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[单项选择]在服务工作中,对客户提出的要求,应如何处理()。
A. “您的要求太过分了,我们无法满足”
B. 在符合规定、条件允许的情况下,应予满足
C. “您说的问题我们不清楚,请您找回客户经理解决”
D. “你当移动是什么单位啊,你懂不懂规矩”
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