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[单项选择]服务顾问接电话时，应在电话铃响几声内接电话？（）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]服务顾问应在电话铃响几声内接听电话（）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]接听客户的电话时，应在电话铃响（五）声之内接听。
[判断题]河南煤业化工集团所有员工在工作中遇到电话铃响三次以内应接听，如两部电话同时响，应及时接听一个后，礼貌请对方稍后，分清主次分别处理。
[单项选择]工作中电话铃响应在（）内接听。
A. 1声
B. 2声
C. 3声
D. 4声
[单项选择]接电话要及时，一般应在铃响（）次之内接起。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]在听到电话铃响，三声以内迅速接听，我们应说“（）”。
A. 喂，您找谁？
[判断题]客户服务中心应保持电话畅通，电话铃响5声内接听。
[填空题]在打扫住客房时，电话铃响，服务员（）电话。
[单项选择]DCRC人员要争取在电话铃响几声内接听电话。（）
A. 1声
B. 2声
C. 3声
D. 4声
[单项选择]一般情况下，电话铃响（）声后应立即接听电话。
A. 一
B. 二
C. 四
D. 八
[单项选择]打电话铃响10次不算久，接听电话在（）声左右为最好。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[单项选择]所有电话，必须在铃响（）之内接答。
A. 2声
B. 3声
C. 4声
[单项选择]电话呼叫人员在上班后立即登录服务系统，来电话铃响（）内必须应答。
A. 一声
B. 二声
C. 三声
[单项选择]《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[单项选择]话务员必须在总机铃响（）之内应答电话。
A. 4声
B. 3声
C. 2声
D. 5声
