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[单项选择]以下哪种冲突往往发生在团队完成工作时，由于个人的经验、能力、知识结构的不同，因而在工作完成的方式、分工等问题上会有分歧、争执。（）
A. 人际冲突
B. 任务冲突
C. 认识冲突
D. 关系冲突
[单项选择]在以下那此领域的冲突代表了所有项目冲突50%以上的内容（）。
A. 项目成员，成本目标和进度表
B. 成本目标，行政程序和进度表
C. 进度表，项目优先性和人力资源
D. 项目成员，项目优先性和成本目标
[单项选择]在组织一个项目的实施过程中，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的（）。
A. 矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B. 冲突的来源包括项目有限性，PERT/CPM时间表，合同管理程序以及合同类型
C. 只要可能冲突要尽量避免
D. 强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出需求
[判断题]按项目沟通强度大小，项目人力资源方面的冲突强度要比项目进度冲突的强度大（）
[多项选择]项目冲突解决方法有（）。
A. 回避或妥协
B. 缓和或调停
C. 竞争或逼迫
D. 正视
[单项选择]在组织一个项目的过程中，项目经理必须解决矛盾冲突。以下关于项目中矛盾冲突的陈述中正确的是：（）
A. 矩阵型组织会造成职能界定不明，并导致职能经理和项目经理之间管理权限的不明确
B. 冲突的原因包括各项目的优先顺序，PERT/C.PM进度表，合同管理程序以及合同类型
C. 只要可能就应该避免
D. 强矩阵型项目经理很少遇到人力资源冲突，因为他们能够直接向职能经理下达人员需求方面的指令
[单项选择]项目冲突最常见的起因是：（）。
A. 进度计划、项目优先权、个性
B. 进度计划、项目优先权、资源
C. 进度计划、项目优先权、成本
D. 进度计划、项目优先权、管理
[单项选择]在项目生命周期的最初阶段，项目的技术目标倾向于仅在一般意义上的理解。在这个阶段的项目冲突的主要组成部分是（）。
A. 对优先级和程序的担忧
B. 对技术问题的担忧
C. 进度安排
D. 对于在矩阵管理环境中建立项目的困惑
[单项选择]项目经理在创建高效项目团队时，经常会碰到障碍。由于项目角色和责任的安排，为了避免矛盾冲突，项目经理应该（）
A. 设计一个项目团队责任分配矩阵
B. 职能小组之间避免分享详细工作情况
C. 严密监控团队活动
D. 亲自指导团队的工作活动
[单项选择]减少项目中冲突的主要方法是：（）
A. 举行定期的小组会议
B. 使用小组协调人员
C. 进行谨慎仔细的项目规划
D. 规定严格的讨论制度
[单项选择]冲突会引起一些使项目进程延缓的问题。虽然每一个冲突状况都是独特的，但是项目经理的目标确实不变的，即，获得使每个人都满意的、多赢的解决方案。在选择冲突解决方法的时候，要考虑许多因素，例如，冲突的种类、时间压力、人员以及人员所持的立场。项目经理最常用来解决冲突的方法是：（）
A. 妥协
B. 面对问题
C. 缓和
D. 谈判
[单项选择]冲突一般会给项目进展带来消极影响。尽管每个冲突发生的情况都是不同的，但项目经理的目标是不变的：就是要在所有与冲突有关的人之间找到一个双赢的解决方法。在选择一贯饿冲突解决方法时，要考虑很多因素，例如冲突的类型、时间压力、冲突的饿当事人及他们的身份和地位等。项目经理解决冲突最常用的方法是：（）。
A. 折中
B. 直接面对
C. 缓和
D. 协商
[单项选择]项目团队成员A和B发生了冲突，项目经理将两人叫在一起，商量解决问题的方案，他采用了哪种解决冲突的方法？（）
A. 妥协
B. 避免
C. 面对
D. 包容
[单项选择]在项目执行阶段，团队成员之间越来越经常发生冲突，这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序，项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法？（）
A. 解决问题
B. 强制
C. 缓和
D. 妥协
[多项选择]男女体操都有的项目是？（）
A. 单杠
B. 自由体操
C. 跳马
D. 鞍马
[判断题]冲突不能完全靠项目经理来处理解决，团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。
[单项选择]项目管理必须有一个宏观的项目掌控，从大局出发的理念，当发生局部冲突的时候，项目经理必须做出一个最后的决定，形成（）。
A. 项目集成计划
B. 项目沟通计划
C. 项目采购计划
D. 项目合同计划
[多项选择]为了做好冲突防范，项目经理应该（）。
A. 确保项目团队成员都清楚项目的目标
B. 让团队成员明白项目计划
C. 提高项目成员的自信
D. 营造良好的沟通环境
[单项选择]在项目执行期间，冲突会在合同官员与项目经理之间发生，国为合同官员（）。
A. 为不同的部门工作
B. 需要获得项目经理的批准确才能进行项目的变更
C. 是唯一能改变合同的人
D. 对英的具体需求了解很少
