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发布时间:2023-09-29 22:48:46

[简答题]在代销保险业务中,柜台人员可为客户提供哪些服务?

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[简答题]建行网点除了代销保险业务,还可开展哪些保险服务?
[多项选择]对公客户通过柜台开通短信业务需提供以下哪些资料()
A. 法人或单位负责人的身份证原件及复印件
B. 企业营业执照
C. 组织机构代码证
D. 若非法定代表人办理,出具法定代表人(或负责人)签注的委托授权书
E. 若非法定代表人办理,出具代理人有效身份证件及复印件
[简答题]柜台人员如何为客户办理购买保险产品业务?
[简答题]什么是银行代销保险业务?
[单项选择]个人客户通过柜台签约建设银行电话银行需要提供哪些资料?()
A. 只身份证即可
B. 只提供建设银行账户
C. 提供身份证,口述银行卡卡号
D. 拥有有效身份证件及建设银行卡或存折
[简答题]个人客户到柜台办理签约时应注意哪些事项?
[简答题]12580人工台可为客户进行哪些彩铃操作?
[单项选择]柜台人员用于查询客户指定证件号码下的所有信用卡账号的交易是()。
A. “5558”交易
B. “5366”交易
C. “5555”交易
D. “5840”交易
[多项选择]客户要离开柜台时,必须执行以下哪些网点精神行为规范?()
A. 询问客户是否要办理其他业务
B. 感谢客户光临建设银行
C. 现在清点现金,请您看一下
D. 礼貌送别
[单项选择]柜台人员用于客户在柜台办理自动还款的查询、设置、修改业务的交易是()。
A. “5558”交易
B. “5366”交易
C. “5555”交易
D. “5840”交易
[多项选择]下列哪些资料不是客户在柜台注册总行版手机银行时需要提供的?()
A. 客户身份证原件
B. 手机型号说明
C. 客户账户凭证原件
D. 手机保修单
[简答题]柜台人员在为委托人进行资金信托产品推介时应注意哪些问题?
[多项选择]下列哪些是客户在网点柜台开通总行版手机银行业务时提供的有效身份证件?()
A. 台湾居民来往大陆通行证
B. 中华人民共和国护照
C. 外国护照
D. 军事院校学员证
[简答题]客户咨询本卡如何收费时,应向客户提供哪些内容?
[单项选择]当客户走近柜台,()柜台的营业人员应主动使用普通话与客户招呼。
A. 临近
B. 综合
C. 空闲
D. 值班
[多项选择]柜台人员可以对证券公司开立的五类专用存款账户出售哪些凭证()。
A. 支票
B. 电汇凭证
C. 一柜通支款凭条
D. 商业承兑汇票
[简答题]受理客户用电申请时,营业受理人员应告知客户哪些内容?

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