[多选题]ETC记账卡业务办理流程分为（）。
A.设备安装与激活
B.贷记卡委托付款签约
C.设备发放
D.设备发行

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[单选题]集装箱运输车辆必须办理集装箱车辆ETC装置及ETC记账卡后,方可在预约平台进行网络预约。( )
A. 特殊
B.货车
C.专用

[单选题]ETC用户可通过中国ETC服务小程序对集装箱运输车辆(ETC记账卡的客户账户为该ETC用户)进行企业车辆______。( )
A. 单独注册
B. 批量注册
C. 更改注册
D.以上全对

[单选题]ETC用户可通过()对集装箱运输车辆(ETC记账卡的客户账户为该ETC用户)进行企业车辆单独注册。
A. 微信小程序
B.中国ETC的APP
C.中国ETC服务小程序

[单选题]各省(区.市)发行 ETC 记账卡时应将( )写入极大值。
A.电子钱包余额初始值
B.有效期初始值
C.圈存上限
D.交易数据条目数量

[单选题]企业经营者可在预约平台对所属的集装箱运输车辆(ETC记账卡的客户账户为该企业经营者)进行企业车辆______。( )
A. 单独注册
B.批量注册
C.更改注册
D.以上全对

[简答题]《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》中，对业务办理流程及相关规则是如何规定的？

[单选题]以下业务均可通过智慧柜员机办理，在业务办理流程中不需要进行业务审核的是（）。
A.开立银行卡
B.定期转活期
C.密码重置
D.智e通签约

[单选题]单位代收业务办理流程参照新批量代理开户业务流程,交易成功代收资金自动转入()科目内部过渡账户,并及时将资金划转至代收单位指定账户。
A.22410405
B.22410406
C.22410407
D.22410499

[多选题]同号换卡业务办理流程（）。
A.柜面业务操作
B.分配制卡数据
C.制卡厂商制卡及寄送
D.农商银行入库及调拨
E.客户领卡

[多选题]ETC 储值卡客户申请将储值卡转化为记账卡时,客户原储值卡内仍有余额的,应( )并( ),更换记账卡。
A.不予退款
B.办理退款
C.注销卡
D.无需注销

[多选题]居民客户分布式光伏并网业务办理流程？()
A.并网申请书
B.接入系统方案确定
C.工程施工
D.并网发电

[单选题]客户首次至营业厅（接待室）办理业务时，受理人员应主动告知业务办理流程及相关资料，提供（），并跟踪闭环。
A.一次性告知书
B.工作牌
C.用电说明
D.设备清单

[多选题]高压新装、增容业务办理流程有哪些？（）
A.用电申请
B.确定方案
C.工程设计及施工
D.装表接电

[多选题]自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程，无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行()申请。
A.过户
B.分时
C.改类
D.销户

[判断题]发展用户的供用气条件、业务办理流程应在服务窗口和网站公示。
A.正确
B.错误

[填空题]业务集中稽核基于业务办理无纸化，将业务稽核分为两级，_____在业务办理过程中进行一级审核（稽核），在_____进行二级稽核。

[判断题]对铁路货运业务办理流程熟悉的客户还可通过中国铁路客户服务中心网站进入中国铁路95306系统，登录后自助提报需求信息、办理业务。（）
A.正确
B.错误

[单选题]云MAS业务可分为长流程云MAS业务与短流程云MAS业务，其中短流程云MAS业务的特点不含（）。
A.无需制作局数据
B.共享带宽资源
C.只能接在总部行业网关
D.支持发送异网

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