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[单项选择]从关于高绩效工作措施的研究中我们可以看出，措施的使用率并不高，并主要集中在团队式工作单元、绩效报酬等措施上，措施的系统性不强。即（）
A. 价值性
B. 稀缺性
C. 难以模仿性
D. 难以完全替代性
[单项选择]信息系统对组织职能的支持包括人力资源组织和工作组织，其中工作组织方面主要是明确（）。
A. 劳动分工
B. 业务流程
C. 岗位责任制
D. 部门职能
[填空题]组织中的绩效，可能是两种不同的绩效，他们是组织绩效、（）绩效。
[单项选择]达夫尔提出，人力资源管理实践系统要能改善组织绩效，必须具备（）
A. 员工必须具备相当的知识和技能
B. 必须能让员工自主地帮助实现目标
C. 人力资源管理实践活动必须能激励员工充分发挥他们的知识和技能
D. 以上都是
[判断题]绩效评估分为个人绩效评估和组织绩效评估两种。
[单项选择]以下关于工作压力与工作绩效的关系说法正确的是（）
A. 正相关
B. 负相关
C. 正U型曲线
D. 倒U型曲线
[单项选择]关于压力与工作绩效之间的关系的表述正确的是（）
A. 呈倒U型
B. 呈U型
C. 没关系
D. 直线关系
[单项选择]组织绩效强调（）
A. 工作成果
B. 集体性绩效
C. 员工绩效
D. 盈利性绩效
[单项选择]根据Bailey提出的高绩效工作系统的模型，高绩效工作系统的特点主要是（）
A. 工人参与基层决策的机会
B. 高绩效工作系统中对工人劳动力技能的要求
C. 针对高绩效工作系统的激励机制
D. 以上都是
[多项选择]组织绩效通常包括（）
A. 产量
B. 盈利
C. 员工士气
D. 员工满意度
E. 客户满意度
[单项选择]
高绩效工作系统的决定因素包括外部环境和组织内部特征，下列属于组织内部特征的是（）
①行业
②技术/支持系统
③价值观与文化
④管理措施
A. ①②③⑤
B. ③③④
C. ①②④
D. ①③④
[单项选择]
高绩效工作系统的特点主要有三方面使他区别于传统的工作系统，下列属于高绩效工作系统的特点的是（）
①工人拥有参与基层决策的机会
②高绩效工作系统中对工人劳动力技能有要求
③组织有针对高绩效工作系统的激励机制
④重视客户满意度
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①②④
D. ①③④
[单项选择]组织绩效取决于（）
A. 人员工作绩效
B. 组织管理
C. 组织机制
D. 组织政策
[单项选择]高绩效工作系统通过改善流程，向员工提供信息、技能、激励和责任的人力资源政策措施和文化措施，帮助员工做出有助于改善柔性及提高效率的决策。即（）
A. 价值性
B. 稀缺性
C. 难以模仿性
D. 难以完全替代性
[简答题]绩效评估是完成组织目标最重要的条件之一，但很多组织绩效评估仅流于形式，你认为造成企业绩效评估失败的可能原因有哪些？
[判断题]组织绩效的实现是建立在个人绩效实现的基础上的。
[填空题]学习型组织指通过（）、共享知识，从而提高组织绩效的组织体系。
[单项选择]改善组织文化、改善组织形象、提高组织绩效，是员工援助计划的（）。
A. 管理层面
B. 管理方法层面
C. 组织层面
D. 企业文化层面
