更多"对于电话中断后的回拨，如客户正在通话中，回拨每次间隔（）。"的相关试题:
[单项选择]对于电话中断后的回拨，如客户暂时无法接通，回拨每次间隔（）。
A. 10分钟；
B. 15分钟；
C. 20分钟；
D. 30分钟；
[单项选择]客户服务代表因客户通话、无应答或系统呼叫失败原因无法回拨成功时，需继续对客户回拨二次，每次间隔时限为（）。
A. 10分钟；
B. 15分钟；
C. 20分钟；
D. 30分钟；
[填空题]从客户感知角度出发，不论是何原因导致通话中断，均需进行回拨；若受班务限制无法按照回拨时限进行回拨，至少在当班内回拨（）。
[单项选择]客户服务代表因客户关机或暂时无法接通原因无法回拨成功时，需继续对客户回拨二次，每次间隔时限为（）。
A. 10分钟；
B. 15分钟；
C. 20分钟；
D. 30分钟；
[简答题]请简述制定客户来电通话中断回拨流程的目的。
[多项选择]客户来电通话中断回拨流程的对象是（）。
A. 前台客服代表；
B. 客户；
C. 营业厅服务员；
D. 全球通客户；
[判断题]河南煤业化工集团所有员工在工作中未能及时接听的电话，要回拨电话，并表示歉意。对重要内容应复诵并做好记录。通话结束时，一般要等对方挂断后，再放电话。
[多项选择]为了避免因客户来电时通话中断，影响（），特制定客户来电通话中断回拨流程。
A. 为客户解决问题的及时性；
B. 实现主动服务；
C. 不断提升热线服务水平；
D. 提升一次性问题解率；
[多项选择]客户服务代表首次回拨客户时，如客户已转移至台（），为避免客户费用的产生，则无需再次回拨。
A. 移动秘书台；
B. 全球呼；
C. 他人手机上；
D. 空号；
[判断题]主承销商未对机构投资者进行分类的，应当在网下配售和网上发行之间建立回拨机制，回拨后两者的获配比例应当一致。（）
[单项选择]罪犯使用亲情电话每次通话只限一个号码，通话时间不得超过（）。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
[简答题]使用**139业务拨打别人的电话，对方接通了，但系统回拨时主叫没有接听，要扣主叫的费用吗？
[单项选择]回拨损耗测量反映的是电缆的（）性能.
A. 连通性
B. 抗干扰特性
C. 物理长度
D. 阻抗一致性
[判断题]**139业务中客户等待系统回拨的时间也算话费。（）
[判断题]可视电话需要通话主、被叫双方均具有可视电话设备，若被叫方不是可视电话终端，则双方通话自动挂断。
[单项选择]在**139业务时，等待系统回拨的时间是不是也算话费？（）
A. 不算；
B. 算；
C. 不确定；
D. 收。
[单项选择]水上移动业务无线电话通话程序规定，若每次间隔二分钟的呼叫发送三次后，被呼叫电台仍未回答应：（）
A. 停止呼叫
B. 重复呼叫
C. 改到工作频率上呼叫
D. A/B/C均可
[判断题]**139业务中客户等待系统回拨的时间大约为60秒即可接通。（）
[单项选择]水上无线电话通话程序规定，若每次间隔二分钟的呼叫发送三次后，被呼叫电台仍未回答，则呼叫电台应：（）
A. 停止呼叫或以3分钟为间隔再呼叫
B. 停止呼叫或间隔三分钟再呼叫
C. 重复呼叫
D. 改到工作频率上呼叫
