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发布时间:2024-02-17 06:38:33

[单项选择]客房清洁卫生的生化标准,通常是由()的有关人员到饭店作定期或抽样测验与检验。
A. 环境保护局
B. 质量技术监督局
C. 卫生防疫站
D. 医院

更多"客房清洁卫生的生化标准,通常是由()的有关人员到饭店作定期或抽样测验与"的相关试题:

[多项选择]客房生化标准包括()。
A. 茶水具卫生间洗涤标准
B. 空气卫生质量标准
C. 微小气候质量标准
D. 采光照明质量标准
[简答题]客房清洁卫生的生化标准包括哪些内容?
[填空题]客房是否清洁,是可以通过人的感觉器官来感受和评价的,而()是否达到了生化标准,则需要使用一些专门的仪器设备来测试盒检验。
[单项选择]《客房设施技术标准表》反映的是客房检查保养技术的()标准。
A. 数量
B. 质量
C. 重量
[单项选择]清洁整理客房标准的内容包括(),客房清扫基本方法,西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度等。
A. 客房清扫前的准备
B. 服务用语的使用
C. 操作中的“三轻”要求
D. 应变能力
[单项选择]清洁整理客房标准的内容包括客房清扫前的准备,(),西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度。
A. 应变能力
B. 客房清扫基本方法
C. 外语水平
D. 专业知识
[单项选择]制定客房清扫标准的原则之一是()。
A. 视觉标准
B. 听觉标准
C. “三方便”准则
D. 触觉标准
[单项选择]根据2011年酒店客房计件工资指导方案,下列对客房计件标准的描述,不正确的是哪项()?
A. 每月计件定额标准为370间;
B. 超额部分可按4.0元/间计算;
C. 计件工资=计件金额+质量达标奖励,
D. 每天15间,每周6天工作日折算
[单项选择]标准客房内摆放()。
A. 一张双人床
B. 两张单人床
C. 一张单人床
[单项选择]客房清洁保养标准中,()标准强调的是结果的质量。
A. 结构性标准
B. 时效性标准
C. 过程性标准
D. 功能性标准
[多项选择]客房产品质量标准的内容有()
A. 安全
B. 清洁卫生
C. 舒适方便
D. 美观实用
E. 富有特色
F. 整洁宁静
[单项选择]服务标准用语是保障各酒店服务执行一致性的重要因素,以下属于客房服务标准用语的是哪项()?
A. 客房经理打电话至未打扫的“请勿打扰”房间,询问客人的用语为:“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您需要整理房间吗?”
B. 进出门流程中的敲门标准用语为:“您好,服务员。”
C. 答复前台检查退房通知的标准用语为:“203房退房,收到。”
D. 以上选项皆是
[填空题]发生挤岔后,车站有关人员应立即赶赴现场,并通知()、()有关人员到现场处理。
[填空题]客房服务员岗位职责:按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供()的客房和环境,满足客人的服务需求,负责本区域()。
[单项选择]客房物品准备计划的主要内容包括客房家具的调整,客房物品准备,(),一般物品准备与质量标准,特殊物品的准备以及性能和安全等。
A. 客人忌讳用品的调整
B. 更换卧具
C. 客房布置
D. 房间装饰品的调整
[单项选择]与自动生化分析仪人机对话有关的是()
A. 显示器、键盘、取样器
B. 显示器、键盘、打印机
C. 打印机、恒温器、键盘
D. 键盘、光栅、显示器
E. 取样器、光栅、显示器
[简答题]客房清洁保养质量标准主要有哪些内容?
[单项选择]有关心境障碍生化研究的描述,正确的是()
A. 具有自杀倾向的抑郁症患者脑脊液中5-羟吲哚乙酸(5-HIAA.含量增高
B. B.抑郁症患者脑脊液和血浆中氨基丁酸(GAB含量升高
C. 2受体功能下调与临床抗抑郁药的作用有密切关系
D. SSRI(选择性5-羟色胺再摄取抑制剂)类药物主要促进去甲肾上腺素(NE.和5-羟色胺(5-HT)的再摄取
E. 利血平使5-HT耗竭可以治疗抑郁症

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