更多"货车司机赵某出车外地，因登记住店与服务员发生争吵。公安人员接到报案赶到"的相关试题:
[单项选择]（）是热情服务标准中，服务员接待本地人和外地人的要求。
A. 对外地人热情
B. 同样热情
C. 对本地人热情
D. 对本地人关心倍至
[判断题]房屋查封登记、注销登记和因登记机关错误造成的更正登记，按房屋登记收费标准的一半收取。（）
[单项选择]宴会设置的服务岗位有迎宾服务员、（）服务员、传菜服务员及宴会组织指挥人员等。
A. 看台
B. 监督
C. 调查
D. 参观
[填空题]货车车辆公里反映的是货车走行工作量的指标，货车日车公里反映的是货车（）的指标。
[单项选择]客人在房间请服务员坐下谈话，服务员应（）。
A. 就进坐下
B. 婉言谢绝
C. 坐在沙发上
D. 坐在床上
[简答题]客人为了向服务员表示谢意，要给服务员敬酒怎么办？
[单项选择]法式服务由两名服务员同时为一桌客人服务，服务时讲究礼仪和规范。服务员助手上菜、派面包黄油及撤盘的正确位置分别是（）。
A. 右侧、左侧、左侧
B. 右侧、右侧、左侧
C. 右侧、右侧、右侧
D. 右侧、左侧、右侧
[单项选择]由一名正式服务员和一名传统服务员同为一桌客人服务的是（）。
A. 俄式服务
B. 英式服务
C. 法式服务
D. 美式服务
[单项选择]酒店（）服务员的礼貌修养能突出反映服务员的职业道德水平和文明服务程度。
A. 客房
B. 前厅
C. 接待
D. 门童
[单项选择]作为家政服务员，家政服务员进入家庭后，一定要（）。
A. 常打听家庭内部的事情生
B. 尊重家庭和家庭成员个人的隐私权和财产私有权
C. 在雇主不在的时候乱翻东西
D. 将家中东西持为己有
[单项选择]服务员在餐厅服务的（），要主动服务，遵守服务程序。
A. 全过程中
B. 接待时
C. 迎客时
D. 送客时
[单项选择]餐厅服务员是企业形象的代表，餐厅服务员（）直接影响企业形象。
A. 贡献大小
B. 能否主动为宾客服务
C. 劳务活动
D. 服务劳动
[简答题]当服务员不慎将菜肴汤汁溢出时，服务员的正确做法是什么？
[单项选择]在客人进餐中，服务员应做好各种服务工作，如值台服务员为客人提供调味酱油或醋应注意服务顺序。这个开始顺序是（）。
A. 主人
B. 主宾
C. 女主人
D. 女主宾
[单项选择]餐厅服务员在为客人进行斟酒服务时，若采用徒手斟酒，服务员应左手持服务巾，背于身后，右手持酒瓶的正确位置，这个正确位置应该是（）。
A. 下半部
B. 下部
C. 中部
D. 上部
[单项选择]货车按照汽车的总质量分级属于轻型货车（）
A. ≤1.8
B. ＞1.8～≤6.0
C. ＞6.0～≤12
D. ＞3.0～≤5.0
[单项选择]服务员服务残障宾客时，服务用语要（）和服务要适度。
A. 慎重
B. 理性
C. 恰当
D. 适宜
[单项选择]铁路货车按用途可分为（）和专用货车。
A. 敞车
B. 棚车
C. 通用货车
D. 平车
