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[简答题]讲解员在同游客聚谈时要注意哪些礼貌礼节?
[多项选择]运用奖励法要注意哪些?()
A. 要明确奖励的目的
B. 奖励要公正合理C.符合实际
C. 奖励要让孩子满意
D. 奖励要适当
E. 要恰如其分
[简答题]带团过程中,讲解员在走的基本仪态方面应该注意些什么?
[单项选择]导游人员在运用设置悬念的导游讲解方法时要注意的问题是悬念的设置不能()。
A. 本末倒置
B. 喧宾夺主
C. 先声夺人
D. 随心所欲
[简答题]对待普通游客,景点讲解员的讲解技巧有哪些?
[简答题]对待层次较高的游客,讲解员的讲解技巧有哪些?
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[简答题]一般情况下,游客不愿听讲解员讲解的原因有哪些?
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