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[简答题]如果客人外出,交待来访客人可以在其房中等待,怎么办?
[简答题]如果客人反映床单不干净,需要更换,怎么办?
[简答题]如果客人在房内长时间挂“请勿打扰”牌,怎么办?
[单项选择]对有传染病的客人使用过的餐具、酒具,服务员应()。
A. 用水清洗
B. 用洗涤剂清洗
C. 严格消毒
D. 扔弃不用
[判断题]回族不喝酒,在家里也不备酒具,家里来客人一律不摆酒,有时为招待客人,在参加宴会时,会用饮料代替。()
[简答题]如有客人寻找正在包房就餐的客人时怎么办?
[简答题]遇到来访客人找住店客人不在时,应怎么办?