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[判断题]写字楼物业管理、工业及仓储物业管理、酒店物业管理均属于收益性物业管理。
[多项选择]写字楼物业管理绩效的主要指标包括（）。
A. 出租率
B. 租金价格水平
C. 租金拖欠和坏账情况
D. 租约续签、退签等
E. 净租金收入占毛租金收入的比率
[多项选择]写字楼物业管理的重点和难点是（）。
A. 对物业服务质量要求高，服务项目要求多，对服务人员的综合素质要求也高
B. 对安全防范的要求高C、机电设备、智能化系统的管理
C. 制定《业主公约》，召开业主大会E、租赁管理
D. 开展高品味的社区文化活动
[填空题]深圳市物业管理行业管理的第一栋写字楼是（）由深圳市物业管理公司对特区内第一栋（）—国际商业大厦实施物业管理。
[单项选择]在写字楼的管理方式中，委托服务型与自主经营型物业管理的根本区别是物业管理公司的（）不同。
A. 管理职能
B. 管理范围
C. 产权状况
D. 经济效益
[单项选择]物业资产保值率和升值率最大化是写字楼物业管理的（）。
A. 经营目标
B. 服务目标
C. 管理目标
D. 微观目标
[单项选择]物业所有人与使有人满意率最大化是写字楼物业管理（）。
A. 经营目标
B. 服务目标
C. 管理目标
D. 微观目标
[单项选择]收益部分使用率最大化是写字楼物业管理的（）。
A. 经营目标
B. 服务目标
C. 管理目标
D. 微观目标
[单项选择]有在区位、档次等方面相当的甲、乙两出租写字楼，甲写字楼的建筑面积月租金为50元／平方米，不含物业管理费；乙写字楼的建筑面积月租金为59元／平方米，含有物业管理费。该类写字楼的物业管理费为每平方米使用面积10元。甲、乙两写字楼的租金相比有（ ）。
A. 甲高于乙
B. 甲低于乙
C. 甲等于乙
D. 不可比
[单项选择]写字楼出租过程中，物业管理师常要计划R/U系数，它是（）。
A. 可出租面积/出租单元内建筑面积
B. 出租单元内建筑面积/可出租面积
C. 可出租面积/出租单元内使用面积
D. 出租单元内使用面积/可出租面积
[多项选择]所购商用房为办公用房（写字楼）、酒店的，须位于（）或（）的主要商务街区，物业管理规范。
A. 地市级以上城市
B. 地市级（含）以上城市
C. 全国经济百强县
D. 经济开发区
[多项选择]向企业高层管理者提交的物业管理报告的重点是（）。
A. 物业管理企业收取了多少管理费用
B. 物业管理费用具体用在什么地方
C. 物业管理企业未末的管理工作打算
D. 企业的盈利
E. 本期物业经营管理工作完成的情况
[多项选择]某写字楼的租金为每日每平方米3元，电费、物业管理费由承租人负担，水费、供暖费、房地产税由出租人负担。由该租金减去运营费用求取该写字楼的净收益，应减去的运营费用包括（）。
A. 电费
B. 物业管理费
C. 水费
D. 供暖费
E. 房地产税
[简答题]某住宅小区为多高层混合小区，在建设阶段甲物业管理公司早期介入了该工程，如果你是该物业管理公司的高级管理者，你应该从哪些方面为建设单位提供建议，方便今后的物业管理服务？在前期物业管理期间，会存在哪些工程质量保修责任，在保修期内，保修责任是谁？作为物业管理公司，你应该如何处理？
[填空题]物业管理企业对物业实施物业管理的佣金是不得超过物业管理成本的（）。
[多项选择]《物业管理条例》创设是七项物业管理的基本制度是指（ ）以及前期物业管理招投标、物业管理企业资质管理、物业管理从业人员职业资格、住房专项维修资金等。
A. 业主大会
B. 业主公约
C. 业主委员会
D. 物业承接查验
[单项选择]设想建设一幢高层写字楼，根据需求和建设条件，策划建成普通办公大楼，或者建成具有多功能的现代化办公楼宇，这项活动是指工程项目策划的（）。
A. 工程项目定义
B. 工程项目定位
C. 工程项目系统构建
D. 工程项目建设方案设计
[单项选择]某公司拟建设高层写字楼，为取得建筑工程施工许可证，该公司向市建设行政主管部门提交的施工图纸及技术资料应当（）。
A. 满足施工要求
B. 已按规定通过审查
C. 符合公司自身要求
D. 符合设计单位要求
