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发布时间:2024-04-28 05:55:43

[判断题]常州地铁一号线的TVM购票交易不支持扫码支付。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]常州地铁一号线的TVM购票交易不支持扫码支付。"的相关试题:

[判断题]常州地铁一号线TVM硬币模块采用广电运通。
A.正确
B.错误
[判断题]常州地铁一号线TVM发卡模块采用南京熊猫。
A.正确
B.错误
[判断题]常州地铁1号线TVM的维修键盘供电压是直流12V。
A.正确
B.错误
[判断题]贵阳地铁TVM的购票顺序是先付款,后选票。( )
A.正确
B.错误
[简答题]某日,某站一名男性乘客至 TVM02 处购票成功后 TVM 显示拒收纸币, 客服发现TVM02拒收纸币后报车控室。行值将TVM02 报修工班,工班过来维修时,由于客值在进行配合中班上岗工作,故安排客服陪同工班修理TVM02。 修好后,工班离开并将 TVM中取出来的20块钱交给客服。 客值未和行值报备,违规从行值处拿取纸币回收箱钥匙来到B端后,客服将钱交予客值,客值将TVM02 中取出的 2元私自放入TVM02纸币回收箱,并未做其他钱款登记或交接。 请对案例进行分析,并阐述整改措施?
[简答题]现金支付购票TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票无故障单的处理?
[简答题]12:58一名男性乘客至某站TVM02处购票成功后 TVM 显示拒收纸币,随后乘客离开TVM02,进站乘车,客服发现 TVM02拒收纸币后报车控室,行值将TVM02报修工班,工班回复稍后至现场查看。14:17 工班至TVM02处修机器,14:21TVM02 恢复正常售票,工班将 TVM 中取出来的20块钱交给客服,因客值在参与票务工作检查故一直未去客服。17:10 客值未和行值报备,违规从行值处拿取纸币回收箱钥匙来到B端后,客服将钱交予客值,客值将TVM02 中取出的 20 元私自放入 TVM02 纸币回收箱,并未做其他钱款登记或交接。 请做好案例分析,并阐述相关工作要求。
[单选题]处理TVM二维码购票乘客事务时,若TVM未出故障小单,或乘客反映情况与故障小单情况不一致则()。
A.在BOM上“行政处理”办理退款
B.填写《退款/票申请单》
C.将问题反馈至微信群
D.填写《乘客事务审批单》
[判断题]TVM现金购票成功后先出车票。
A.正确
B.错误
[单选题]对于TVM二维码购票中“退票,多购票”的乘客事务处理,需要通过BOM办理退票业务,原单程票回收,次日随报表上交,需在票务事务处理小单备注()字样
A.八维通
B.二维码
C.移动支付
D.手机支付
[填空题]对TVM进行操作使用时,乘客可以选择( )三种购票方式进行购票。
[判断题]TVM二维码购票时不出票或者少出票,由BOM办理退款
A.正确
B.错误
[判断题]购票时TVM不出票原因可能为读写器故障。
A.正确
B.错误
[判断题]TVM设备无找零的模式下,是可以购票的。
A.正确
B.错误
[判断题]UPS在市电输入断开的情况下将自动切换到电池供电,用以保证TVM能完成最后一笔交易。
A.正确
B.错误
[判断题]常州1号线TVM可以接收5毛硬币。
A.正确
B.错误

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